Aide - Ciela Village

Aide

Réservation

– Sur notre site internet (le paiement en ligne totalement sécurisé).

– Par téléphone en appelant notre Service Réservation au +33(0)422 547 355 (paiement sécurisé par carte bancaire).

Toute demande de modification de séjour doit s’effectuer au minimum 10 jours avant le début du séjour.

Vous pouvez faire votre demande par email à callcenter@cielavillage.com ou par téléphone : +33(0)422 547 355

Toute demande d’annulation de réservation doit être faite par mail à l’adresse callcenter@cielavillage.com. Celle-ci sera traitée en fonction du barème prévu dans les CGV.

Ciela Village propose en option payante une Assurance Annulation et Interruption de séjour « Campez Couvert ». Vous pouvez télécharger les conditions de l’assurance annulation en bas du site internet ou directement sur ce lien.

Le choix du numéro d’emplacement ou le choix de 2 emplacements mitoyens sont des options en supplément (22€ chaque option), sous réserve de disponibilité.

L’intégralité du prix du séjour doit être réglée 30 jours avant le début du séjour.