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Auf den Campingplätzen von Ciela Village werden Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit angezeigt. Um diese einzusehen, klicken Sie auf diesen Link.

Camping Le Pommier: vom 3. April bis 7. September.
Camping Les Marsouins: vom 27. März bis 28. September.
Camping Terra Verdon: vom 17. April bis 28. September.
Camping La Farigoulette: vom 3. April bis 28. September.
Camping Atlantica: vom 27. März bis 28. September.
Camping Les Fontaines: vom 7. Mai bis 28. September.
Camping Les Deux Soleils: vom 17. April bis 21. September.
Camping Le Caussanel: vom 7. Mai bis 21. September.
Camping Beau Rivage: vom 3. April bis 15. Oktober.
Camping Les Cigales: vom 3. April bis 2. November.
Camping Le Bontemps: vom 3. April bis 28. September.
Camping de La Liez: vom 3. April bis 21. September.
Camping Lac Bleu: vom 3. April bis 21. September.
Camping Lac de Thoux: vom 10. April bis 7. September.
Camping Les Gorges du Chambon: vom 17. April bis 21. September.
Camping Le Colporteur: vom 10. April bis 28. September.
Camping Les Princes d’Orange: vom 3. April bis 2. November.
Camping Le Château de Rochetaillée: vom 17. April bis 21. September.
Camping Les Routes de Provence: vom 3. April bis 28. September.
Camping La Buissière: vom 3. April bis 28. September.

Unsere Preise variieren je nach Campingplatz, Reisezeitraum und gewählter Unterkunftsart. Um alle Verfügbarkeiten und Preise in Echtzeit zu sehen, klicken Sie hier.

Die Wahl einer bestimmten Stellplatznummer oder von zwei nebeneinanderliegenden Stellplätzen ist gegen Aufpreis möglich (30 € pro Option), je nach Verfügbarkeit und zum Zeitpunkt der Buchung.

Leider können wir Ihnen keine Fotos der konkreten Unterkunft zusenden. Fotos gleichwertiger Unterkunftskategorien finden Sie in der jeweiligen Unterkunftsbeschreibung.

Die Lagepläne unserer Campingplätze von Ciela Village finden Sie hier.

Unser System erlaubt keine gleichzeitige Buchung mehrerer Aufenthalte. Bitte nehmen Sie separate Buchungen vor und geben Sie dabei die Namen der Personen an, wenn Sie nebeneinander oder in der Nähe untergebracht werden möchten (Aufpreis von 30 € pro Stellplatzwahl).

Für Gruppenanfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt.

Wenn Sie für den gleichen Tag buchen möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +33 (0)4 22 54 73 55.

Profitieren Sie das ganze Jahr über von unseren Sonderangeboten für einen Urlaub zum reduzierten Preis! Entdecken Sie hier unsere aktuellen Aktionen.

Um eine Option auf einen Aufenthalt zu setzen, wenden Sie sich bitte an unseren Reservierungsservice unter +33 (0)4 22 54 73 55.

Um mit Ihren Treuepunkten zu buchen, geben Sie die Treuenummer, die Sie per E-Mail bei der Bestätigung Ihrer Anmeldung zum Programm erhalten haben, in das dafür vorgesehene Feld ein. Anschließend sehen Sie Ihr verfügbares Guthaben und können Ihre Ermäßigungen anwenden.

Minderjährige müssen zwingend von ihrem gesetzlichen Vertreter begleitet werden. Weitere Details finden Sie in unseren AGB.

Ihre Änderungsanfrage können Sie per E-Mail an callcenter@cielavillage.com
senden.Änderungen sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit und gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen möglich.

Jede Stornierungsanfrage muss per E-Mail an callcenter@cielavillage.com erfolgen. Die Bearbeitung erfolgt gemäß der in den AGB festgelegten Stornierungsbedingungen.

Wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben, finden Sie hier die entsprechenden Bedingungen:
https://cielavillage.fr/wp-content/uploads/pdf/CC_flyerA5_FR.pdf

Die Stornierungsbedingungen können Sie in unseren AGB einsehen.

Ciela Village bietet optional eine kostenpflichtige Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung „Campez Couvert“ an. Die Versicherungsbedingungen können Sie unten auf unserer Website oder direkt über diesen Link herunterladen.

Sie können Ihre Rechnung per E-Mail erhalten.

Nach Ihrem Aufenthalt wird Ihnen ein Beleg mit den erbrachten Leistungen und den getätigten Zahlungen zugesandt.
Zusätzlich können Sie Ihren Beleg in Ihrem Kundenbereich auf der Website von Ciela Village herunterladen.

Sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde, erhalten Sie innerhalb von 48 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail. Sollten Sie nach dieser Zeit keine E-Mail erhalten haben, bitten wir Sie, den Campingplatz direkt zu kontaktieren.

Ja, für jede Mietunterkunft wird eine Kaution in Höhe von 250 € verlangt.
Für Stellplätze ohne Unterkunft wird eine Kaution von 100 € erhoben, wenn Sie einen Kühlschrank und/oder eine Plancha mieten.

Sofern während Ihres Aufenthalts keine Schäden festgestellt werden, wird die Kaution innerhalb von 48 Stunden zurückerstattet.

Es ist möglich, Ihren Aufenthalt für die kommende Saison vorzureservieren. Bitte senden Sie Ihre Buchungsanfrage per E-Mail, unser Team wird diese schnellstmöglich bearbeiten.

Akzeptierte Zahlungsmittel sind: Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard, Eurocard), Überweisung, Scheck. Die vom Campingplatz akzeptierten Zahlungsarten für die Anzahlung und/oder den gesamten Aufenthalt variieren je nach Datum der Zahlung. Die Einzelheiten können Sie in unseren AGB nachlesen.

Wir akzeptieren die Kreditkarten VISA und MASTERCARD. American Express wird jedoch nicht akzeptiert.

Eine Ratenzahlung ist ausschließlich für die Begleichung des Restbetrags möglich. Die Zahlung kann per Kreditkarte über den Reservierungsservice, per Überweisung, per Scheck.

Der Gesamtbetrag des Aufenthalts muss spätestens 1 Monat vor der Ankunft vollständig bezahlt sein. Die Anzahlung in Höhe von 30 % ist bei der Bestätigung der Buchung in einer einzigen Zahlung zu leisten.

Der Gesamtpreis des Aufenthalts muss spätestens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden.
Der Restbetrag kann per Kreditkarte, Scheck. Die Zahlung ist über Ihren Online-Kundenbereich möglich. Zahlungen vor Ort werden nicht akzeptiert.

Nein, Zahlungen bei der Ankunft werden nicht akzeptiert. Bei der Buchung ist eine Anzahlung von 30 % zu leisten, der Restbetrag muss spätestens 1 Monat vor Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz bezahlt werden.

Während der gesamten Saison wird eine Kaution von 250 € für die Anmietung eines Mobilheims verlangt.
Für Stellplätze wird eine Kaution von 100 € erhoben, sofern ein Kühlschrank und/oder eine Plancha gemietet wird.

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Campingplatzleitung.

Nach Ihrer Abreise richten Sie Ihre Beschwerde bitte per E-Mail an den Campingplatz oder an das Callcenter unter folgender Adresse: callcenter@cielavillage.com

Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich mit den Zugangsdaten an, die Ihnen in der vom Campingplatz gesendeten Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt wurden.
Nach der Anmeldung können Sie die Details Ihrer Buchung einsehen, Zahlungen vornehmen oder bei Bedarf Änderungen durchführen.

Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an (Symbol mit der Person oben rechts auf der Website) und verwenden Sie die Zugangsdaten (12-stellige Nummer), die Ihnen in der Bestätigungs-E-Mail Ihrer Buchung vom Campingplatz mitgeteilt wurden.

Sie können die Historie Ihrer Aufenthalte bei Ciela Village über unsere App einsehen.
Laden Sie die Ciela-Village-App herunter (weitere Informationen unter https://cielavillage.fr/ciela-village-application-mobile/) und melden Sie sich anschließend mit den Zugangsdaten an, die Sie in der Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Buchung erhalten haben.

Um Ihre Daten zu ändern, melden Sie sich bitte in Ihrem Kundenbereich mit den Zugangsdaten aus der Bestätigungs-E-Mail des Campingplatzes an.
Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf den Profilbereich, in dem Sie Ihre persönlichen Informationen sowie Ihr Passwort ändern können.

Bitte denken Sie vor Ihrer Ankunft daran, Ihre Buchungsbestätigung mitzubringen.
Bringen Sie außerdem Ihre eigene Bettwäsche (Bettlaken und Handtücher) mit, sofern Sie diese nicht als Zusatzleistung gebucht haben (Bettwäsche und Handtücher sind nur in den Unterkunftskategorien Ciela Prestige oder Ciela Exception inbegriffen).
Vergessen Sie auch nicht Ihre grundlegenden Hygieneartikel wie z. B. Duschgel.

Nein, es steht keine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.

Die Mietunterkünfte sind am Anreisetag ab 16:00 Uhr verfügbar.
Für Stellplätze ist die Anreise ab 12:00 Uhr möglich.

Wenn Sie vor der offiziellen Check-in-Zeit ankommen, haben Sie Zugang zum Campingplatz und zu seinen Einrichtungen.
Die Schlüsselübergabe erfolgt jedoch erst ab 16:00 Uhr für Mietunterkünfte und ab 12:00 Uhr für Stellplätze.

Bei einer späten Anreise empfehlen wir, den Campingplatz vorab zu kontaktieren.
Ein Nachtwächter wird Sie empfangen oder es steht eine Schlüsselbox zur Verfügung, mit der Sie Zugang zu Ihrem Mobilheim erhalten.
Die Anmeldeformalitäten können am nächsten Morgen an der Rezeption abgeschlossen werden.

In der Nebensaison ist die Rezeption von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.
In der Hochsaison (Sommer-Schulferien) ist die Rezeption
– von 8:00 bis 20:00 Uhr in 4- und 5-Sterne-Campingplätzen
– von 9:00 bis 19:00 Uhr in 3-Sterne-Campingplätzen geöffnet.

Die Schranken sind täglich von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr geschlossen.

Die Campingplätze von Ciela Village verfügen mindestens über ein Restaurant oder einen Snackbereich, teilweise auch über mehrere Gastronomieangebote.
Wir empfehlen Ihnen, die Ciela-Village-App herunterzuladen, um die gastronomischen Angebote Ihres Campingplatzes zu entdecken.

Da sich die Speisekarten im Laufe der Saison ändern können, bitten wir Sie, diese direkt vor Ort oder über unsere Ciela-Village-App einzusehen.

Nein, das Frühstück ist nicht in Ihrem Aufenthalt enthalten.

Ja, Sie können sich Pakete oder Lieferungen direkt an den Campingplatz senden lassen. Diese können an der Rezeption abgeholt werden.

Ja, Ihre Gäste erhalten ein spezielles Besucherarmband.
Der Zugang zum Aquabereich ist für Besucher jedoch nicht gestattet.

Nein, der Zugang zum Schwimmbad ist ausschließlich den Gästen des Campingplatzes vorbehalten.

Bei Ciela Village ist ausschließlich der Campingplatz Le Pommier mit einem Coworking-Bereich mit Internetzugang ausgestattet, der ab einer Mindestdauer von 2 Stunden reserviert werden kann.

Für Mietunterkünfte erfolgt die Abreise bis spätestens 10:00 Uhr.
Für Stellplätze ist die Abreise bis 11:00 Uhr vorgesehen.
Reisen Sie vor Öffnung der Rezeption ab? Kein Problem – Sie können Ihre Schlüssel einfach in den Briefkasten einwerfen.

Nein, es ist kein Termin erforderlich. Bitte geben Sie den Schlüssel einfach vor 10:00 Uhr an der Rezeption ab.

Ja, sofern Sie kein Reinigungspaket gebucht haben, ist die Reinigung vor der Abreise durchzuführen.
Dazu gehören die Reinigung der Böden, der Küche, der Sanitäranlagen und Badezimmer, das Zusammenlegen der Bettwäsche und Handtücher im Wohnbereich sowie das Herausbringen des Mülls.

Nein, die Endreinigung ist nicht im Aufenthalt enthalten. Der Preis des Reinigungspakets variiert je nach Mobilheim-Kategorie.

Die Preise sind wie folgt:
– Standard-Reinigungspaket: 85 €
– Prestige- und Exception-Reinigungspaket: 120 €
– Tribu-Reinigungspaket: 160 €

Ja, am Abreisetag können Sie nach dem Check-out auf dem Campingplatz bleiben und alle Einrichtungen, einschließlich des Schwimmbads, nutzen, vorbehaltlich der Zustimmung der Rezeption.

Nein, es steht keine Gepäckaufbewahrung zur Verfügung.

Bitte kontaktieren Sie den Campingplatz direkt per E-Mail und geben Sie Ihre Kontaktdaten an, damit der verlorene Gegenstand an Sie zurückgesendet werden kann.
Die Rücksendekosten werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Die Kaution wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden nach Ihrer Abreise zurückerstattet, sofern keine Schäden festgestellt wurden.

Unsere Wasserbereiche sind täglich von 10:00 bis 19:00 Uhr geöffnet.

Einige unserer Campingplätze verfügen über überdachte Schwimmbäder. Bitte informieren Sie sich hier.

Nein, das Tragen einer Badekappe ist nicht erforderlich.

Alle Arten von Badebekleidung sind für Männer erlaubt.

Je nach Zeitraum ist es möglich, den Pool auch nach dem Check-out zu nutzen.
Bitte erkundigen Sie sich während Ihres Aufenthalts an der Rezeption.

Unsere Wasserparks sind ausschließlich unseren Gästen vorbehalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Nein, wir bieten keinen Verleih von Strandtüchern an.

Die Campingplätze Terra Verdon, La Farigoulette und Les Marsouins sind mit Poolliften ausgestattet, die den Einstieg ins Wasser ermöglichen.

Einige Campingplätze von Ciela Village bieten Schwimmkurse an. Bitte wenden Sie sich bei Ihrer Ankunft an unser Team, um weitere Informationen zu erhalten.

Das Aufstellen von Zelten neben den Mobilheimen ist nicht gestattet.

Die Größe der Stellplätze finden Sie in der jeweiligen Unterkunftsbeschreibung.

Die maximale Belegung ist in der Beschreibung der gewählten Unterkunft angegeben.
Je nach Unterkunftsart beträgt die maximale Kapazität 6, 8, 10 oder 12 Personen. Diese Information ist in der Beschreibung des jeweiligen Stellplatzes oder Mobilheims aufgeführt.

Ja, Wasser und Strom sind im Preis des Stellplatzes inbegriffen.

Die Stromanschlüsse an den Stromsäulen sind CEE-Steckdosen.

Ja, es ist möglich, einen Kühlschrank für Ihren Stellplatz ab 8 € pro Tag zu mieten.
Wir empfehlen, diesen gleichzeitig mit Ihrer Buchung zu reservieren, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.

Die Stellplätze verfügen über eine Stromstärke von 10 Ampere.

Die meisten unserer Mietunterkünfte sind mit Klimaanlage ausgestattet (Kategorien Confort, Privilège, Prestige und Exception).
Die Kategorien Classic, Family sowie Zelte verfügen nicht über eine Klimaanlage. Die entsprechenden Informationen finden Sie in der Beschreibung jeder Unterkunft.

In allen Campingplätzen von Ciela Village wird WLAN kostenfrei oder kostenpflichtig angeboten.
Detaillierte Informationen zu Ihrem Campingplatz finden Sie in der Ciela-Village-App (verfügbar in den App-Stores) oder direkt beim Campingplatz, bei dem Sie gebucht haben.

Ein Großteil unserer Campingplätze verfügt über barrierefreie Mobilheime (PMR).
Die vollständige Liste finden Sie auf dieser Seite.

Alle unsere Mobilheime sind mit einem Fernseher ausgestattet, ausgenommen die Kategorien Family, Classic, Zelte und außergewöhnliche Unterkünfte.
Diese Information ist in der jeweiligen Unterkunftsbeschreibung angegeben. Bitte prüfen Sie diese bei Ihrer Buchung.

Alle Mobilheime und Chalets sind beheizt. Zelte verfügen nicht über eine Heizung.
Die entsprechenden Informationen finden Sie in der Unterkunftsbeschreibung auf unserer Website.

Das Rauchen ist in den Mobilheimen strengstens verboten.

Diese Information finden Sie in der Beschreibung unserer Unterkünfte.

Mehrere Campingplätze von Ciela Village bieten Unterkünfte mit privatem Spa an. Entdecken Sie diese hier.

Bettwäsche ist nur in den Unterkunftskategorien Prestige und Exception inbegriffen.

Reisen Sie unbeschwert! Wir bieten Bettwäsche zur Miete an (17 € für ein Doppelbett-Set und 14 € für ein Einzelbett-Set).

Alle unsere Mietunterkünfte sind je nach Mobilheim mit Decken oder Bettdecken sowie mit Kissen ausgestattet.

Die Unterkünfte der Kategorien Ciela Privilège, Ciela Prestige und Ciela Exception sind mit einer Gas-Plancha ausgestattet.
Für andere Unterkunftstypen bieten wir Gas-Planchas zur Miete an (ab 6 € pro Tag), je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Buchung.

Wir bieten kostenlos Baby-Sets an, bestehend aus einem Reisebett (ohne Matratze) und einem Hochstuhl.
Auf Anfrage kann zusätzlich eine Babybadewanne bereitgestellt werden.
Bitte reservieren Sie dieses Set bereits bei der Buchung, je nach Verfügbarkeit.

Dies hängt von der Art der Unterkunft ab. Die entsprechenden Informationen finden Sie in den Unterkunftsbeschreibungen (klicken Sie auf „Alles anzeigen“ und anschließend auf den Bereich „Sanitär“).

Nein, wir stellen keine Steckdosenadapter zur Verfügung. Bitte bringen Sie bei Bedarf Ihren eigenen Adapter mit.

Nein, Handtücher sind nicht inbegriffen (außer in den Kategorien Prestige und Exception).
Sie können diese als Zusatzleistung bei der Buchung reservieren. Der Preis für ein Handtuch-Set pro Person beträgt 9 €.

Das detaillierte Inventar Ihrer Unterkunft in einem Ciela-Village-Campingplatz finden Sie direkt in der Ciela-Village-App.

Das Mitbringen zusätzlicher elektrischer Geräte ist auf den Campingplätzen von Ciela Village nicht gestattet.
Zusätzliche elektrische Geräte wie Fernseher können zu elektrischen Überlastungen und Stromausfällen führen.

Ja, das Mitbringen eines Grills ist erlaubt, ausgenommen Kohlegrills und elektrische Grills.

Es ist möglich, während Ihres Aufenthalts eine Gas-Plancha zu mieten, je nach Verfügbarkeit.
Der Mietpreis beträgt 6 € pro Tag. Die Reservierung kann bei der Buchung Ihres Aufenthalts oder vor Ort erfolgen, je nach Verfügbarkeit.

Ja, Hunde sind erlaubt (ausgenommen Hunde der Kategorien 1 und 2).
Es wird ein Aufpreis von 6 € pro Tag und pro Tier erhoben.

Hunde müssen stets an der Leine geführt werden, auch auf dem gemieteten Stellplatz.
Sie haben keinen Zutritt zum Aquabereich, zu den Kinderspielplätzen sowie zu den Sanitäranlagen.

Wir akzeptieren Hunde, Katzen und Frettchen. Bitte beachten Sie folgende wichtige Hinweise:

• Ein täglicher Pauschalbetrag von 6 € pro Tier ist bei der Buchung zu entrichten
• Haustiere müssen jederzeit an der Leine geführt werden
• Die Impfungen der Tiere müssen aktuell sein
• Hunde der Kategorien 1 und 2 sind nicht erlaubt
• Exotische Haustiere (z. B. Schlangen, Spinnen, Ratten usw.) sind nicht gestattet

Der Aufpreis für Haustiere beträgt 6 € pro Tag und pro Tier.

Nein, wir bieten keine Hundebetreuung oder Pet-Sitting-Services an.

Nein, wir verfügen über keinen Pool für Hunde.

Bei Ciela Village verfügt ausschließlich der Campingplatz Le Pommier über einen frei zugänglichen Hundebereich.

Nein, wir verfügen über keine Pflege- oder Waschbereiche für Hunde.

Bei der Buchung können Sie kostenlos ein Babyset anfragen.
Das Babyset besteht aus einem Reisebett (ohne Matratze) und einem Hochstuhl.
Auf Anfrage kann zusätzlich eine Babybadewanne bereitgestellt werden.

Ja, Babys zählen immer zur maximalen Belegung der Unterkunft.
Die zulässige Höchstbelegung (inklusive Baby) darf aus Sicherheits- und Versicherungsgründen nicht überschritten werden.

Ja, Sie können ein Babyset kostenlos bei der Buchung Ihres Aufenthalts oder bei Ihrer Ankunft reservieren, je nach Verfügbarkeit.
Das Babyset besteht aus einem Reisebett (ohne Matratze), einem Hochstuhl sowie einer Babybadewanne (auf Anfrage).

Bei Ciela Village verfügt jeder Campingplatz über Spielplätze für Kinder sowie über einen Kinderclub für Kinder von 5 bis 12 Jahren während der Sommer-Schulferien.

Einige unserer Campingplätze bieten außerdem einen Jugendclub für Jugendliche von 13 bis 17 Jahren an.

Nein, wir bieten keinen Babysitting-Service an.

Ja, die Campingplätze von Ciela Village sind sicher und kinderfreundlich.
Die Ein- und Ausgänge der Campingplätze werden kontrolliert, und es ist Sicherheitspersonal vor Ort.

Bei Ciela Village bieten wir in allen unseren Campingplätzen mindestens während der Sommer-Schulferien einen kostenlosen Kinderclub an.

Der Kinderclub ist von Montag bis Freitag für Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren geöffnet.
Einige Campingplätze verfügen in diesem Zeitraum ebenfalls über einen Jugendclub für 13- bis 17-Jährige.

Die Kinderclubs der Campingplätze sind während der Sommer-Schulferien geöffnet.

Auf den Campingplätzen Le Pommier und Le Floride ist der Kinderclub zusätzlich während der Osterferien geöffnet.

Die Anmeldung erfolgt direkt beim Kinderclub bei Ihrer Ankunft.
Die Aktivitäten können nicht im Voraus reserviert werden.
Das Programm wird auf dem Campingplatz ausgehängt und ist außerdem über die Ciela-Village-App einsehbar.

Der Kinderclub nimmt Kinder im Alter von 5 bis 12 Jahren auf.
Bei Ciela Village bieten einige Campingplätze zusätzlich einen Jugendclub für Jugendliche von 13 bis 17 Jahren an.
Details zu den angebotenen Leistungen Ihres Campingplatzes finden Sie in der Ciela-Village-App.

Die folgenden Ciela Village Campingplätze verfügen über Elektro-Ladestationen: Le Pommier, Les Marsouins, La Farigoulette.

Sie können Ihr Auto auf Ihrem Stellplatz oder auf privaten Parkplätzen in den Fußgängerzonen parken.

Für Unterkünfte für 1 bis 6 Personen ist ein Fahrzeug in der Buchung enthalten. Für Unterkünfte ab 8 Personen sind 2 Fahrzeuge inklusive. Für zusätzliche Fahrzeuge kann je nach Saison ein Aufpreis berechnet werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit.

Ja, alle Ciela Village Campingplätze bieten mindestens im Juli und August Tages- und Abendunterhaltung an. Die größeren Campingplätze bieten auch in der Nebensaison Aktivitäten an. Den Animationskalender Ihres Campingplatzes können Sie über die Ciela Village App.

Jeder Ciela Village Campingplatz bietet zahlreiche sportliche Aktivitäten, einzeln oder in Gruppen, wie z. B. Sportturniere (Wasserball, Fußball), Gymnastik, Aquafun oder Bogenschießen. Für spezifische Informationen zu Ihrem Campingplatz laden Sie bitte unsere mobile App herunter, verfügbar im App Store und bei Google Play.

Alle Ciela Village Campingplätze verfügen über einen Wasserbereich. Einige Plätze haben einen Wasserpark mit Rutschen. Details zu den Einrichtungen finden Sie auf der jeweiligen Campingplatzseite auf der Ciela Village Website.

Ja, während der Sommerferien organisieren wir verschiedene Abendveranstaltungen (Spiele, Karaoke, Konzerte, Shows). Die Programme Ihres Campingplatzes können Sie in der Ciela Village App einsehen (mehr Infos: Ciela Village App).

Wir bieten keine speziellen Feiern zum 14. Juli an, aber Sie können das Animationsprogramm in der Ciela Village App oder vor Ort einsehen, um zu erfahren, was an diesem Abend auf Ihrem Campingplatz geplant ist.

Jeder Ciela Village Campingplatz kennt seine Region und die lokalen Anbieter sehr gut.
Eine erste Übersicht finden Sie unter „In der Umgebung“ auf der jeweiligen Website oder in der Ciela Village App (mehr Infos: Ciela Village App).

Vor Ort steht Ihnen unser Team gerne beratend zur Seite!

Für die meisten Aktivitäten ist keine vorherige Reservierung notwendig. Für bestimmte Aktivitäten oder bei großer Nachfrage kann es jedoch sinnvoll sein, sich vorher anzumelden. Das Animationsprogramm und Informationen zu Aktivitäten, die reserviert werden müssen, finden Sie in der Ciela Village App (mehr Infos: Ciela Village App).

Ja, wir bieten Selbstbedienungswäschereien an. Die Nutzung von Waschmaschinen und Trocknern ist kostenpflichtig; die Preise sind in der Wäscherei ausgeschildert.

Um Ihre Ausflüge zu erleichtern, finden Sie in der App Ihres Campingplatzes Informationen zu den verfügbaren Transportmöglichkeiten (mehr Infos: Ciela Village App).

Wir bieten keine Halbpension- oder Vollpensionspakete an. Jeder Ciela Village Campingplatz verfügt jedoch mindestens über ein Restaurant oder einen Snackbereich, manche über mehrere Gastronomieangebote.
Weitere Informationen zur Gastronomie Ihres Campingplatzes finden Sie in der Ciela Village App.

Einige unserer Ciela Village Campingplätze sind für PMR geeignet, z. B. bei Unterkünften, Einrichtungen wie Restaurants und Sanitäranlagen, und bei einigen auch mit Wasserzugang für Rollstühle (Campingplätze: La Farigoulette, Terra Verdon, Les Marsouins). Details finden Sie hier.

Einige unserer Ciela Village Campingplätze tragen das „Clef Verte“-Label. Eine Übersicht finden Sie hier.

Ja, wir bieten Ihnen die Mitgliedschaft in unserem Treueprogramm Ciel’Avantage an. Melden Sie sich an und erfahren Sie die Nutzungsbedingungen hier.

Sie können sich auf der Ciela Village Website auf der Seite „Treueprogramm“ anmelden. Alternativ können Sie sich auch anmelden:

• über die Ciela Village App

• telefonisch unter +33 (0)422 547 355

• direkt auf dem Campingplatz, auf dem Sie übernachten

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Treuekontonummer. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Punkte sammeln.

Bei jedem Aufenthalt sammeln Sie Punkte, die Ihnen Rabatte für zukünftige Aufenthalte ermöglichen. Die Rabatte können für jeden Campingplatz der Ciela Village Gruppe und für alle Unterkünfte genutzt werden (außer für Mobilheime der Kategorien Tribus und Exception). Rabatte sind nicht in der Hochsaison gültig.

Ja, die Mitgliedschaft ist völlig kostenlos.

Um mit Ihren Treuepunkten zu buchen, geben Sie die Treuekontonummer ein, die Sie bei der Bestätigung Ihrer Anmeldung per E-Mail erhalten haben. Sie können dann sehen, wie viele Punkte Sie haben, und Ihre Rabatte anwenden.

Nein, Treuepunkte können weder übertragen noch eingetauscht werden.

Sie können Ihre Punkte innerhalb von 36 Monaten nach der Gutschrift auf Ihrem Konto verwenden. Danach verfallen die Punkte, wenn Sie sie nicht genutzt haben.

Wie kann ich meine Punkte nutzen?
Sie können Ihre Rabatte bei einer Buchung verwenden:

• Online auf unserer Website cielavillage.fr oder auf den Websites der Campingplätze der Gruppe

• In der Ciela Village App

• Telefonisch unter +33 (0)4 22 54 73 55

Die Regel ist einfach: 1 Euro ausgegeben = 1 Punkt.
Die Punkte werden ab dem Datum der Anmeldung zum Programm gesammelt.

Wo kann ich meinen Punktestand einsehen?

• In der Ciela Village App

• Per E-Mail durch Anmeldung zu unserem Newsletter

• Telefonisch unter +33 (0)422 547 355

• Auf dem Campingplatz, auf dem Sie übernachten