Nos offres d'emploi - Ciela Village

Nos offres d’emploi

popup cross
Réceptionniste bilingue H/F
CDD temps plein
un salaire 1,826 € / Par mois
Catégorie Réception
créé 30-01-2024
date de finSe ferme: 30-06-2024
Email: carole.vedrenne@cielavillage.com
Infos sur l'emploi
Statut: Recrutement en cours
Durée: 2 mois
Expérience:
Niveau de carrière: 1/3 années d’expérience
Nombre d'emplois: 1
Publié: 30-01-2024
Appliquer avant: 30-06-2024
Description

Le Camping La Farigoulette 5* appartenant au groupe Ciela Village est un camping à taille humaine de 265 emplacements basé à Saint-Laurent du Verdon (Alpes de Haute Provence, 04).
Situé dans un écrin de verdure au bord des Gorges du Verdon, le camping La Farigoulette regroupe sportifs, amateurs de sensations fortes, amoureux de la nature et familles.
Ciela Village, c’est 16 sites d’exception classés 4 et 5* en France.

 

Nos points forts :

 

  • Un accès direct depuis le camping dans les Gorges du Verdon
  • Une base nautique au sein du camping
  • Un accrobranche dans le site
  • Des hébergements modernes

 

Nos valeurs :

 

  • Confiance
  • Ecoute
  • Entraide
  • Bienveillance
  • Convivialité
  • Dynamisme

Nous souhaitons que chacun se développe au sein de l’entreprise et laissons donc une grande autonomie à nos collaborateurs.

 

Vos missions :

 

Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Le relationnel client est un mot d’ordre chez nous, afin d’accueillir une clientèle française et internationale, familiale, exigeante et curieuse de découverte.

 

  • Accueillir les clients en français et en langues étrangères (130 départs et arrivées en juillet / août)
  • Traiter les e-mails et les appels
  • Gérer sa propre caisse
  • Suivre des procédures internes
  • Gérer des litiges
  • Informer et conseiller le client durant son séjour
  • Gérer la relation client et être garant de la satisfaction et fidélisation client
  • Gérer l’e-réputation
  • Assurer une bonne communication avec les autres services et la direction
  • Assurer une bonne tenue de l’hygiène et de la propreté de la réception
  • Assurer la coordination et le suivi des opérations spéciales (groupes, TO)

 

Vos petits + :

 

  • Vous avez une expérience similaire en réception
  • Vous avez un très bon relationnel et êtes soucieux du bien-être des autres
  • Vous êtes toujours de bonne humeur et diplomate
  • Vous savez gérer le stress et trouver des solutions
  • Vous êtes organisé(e), les “to do list” ça vous connaît !
  • Vous maitrisez l’anglais (et éventuellement l’allemand)
  • Vous maitrisez les outils informatiques (Word, Excel, CANVA, réseaux sociaux…)
  • La connaissance de Naxi est appréciée

 

Nos petits + :

 

  • Une réception neuve inaugurée en 2023 !
  • Une opportunité de se former et d’évoluer au sein du camping et du groupe
  • Une équipe dynamique et soudée
  • Des rencontres inoubliables, dans un cadre de travail exceptionnel Le poste : • Du 30/06/2024 au 31/08/2024 • 35h hebdomadaires modulables • 1770€ brut
  • Logement sur place possible (chambre individuelle)
  • Accès gratuit aux différentes activités et infrastructures du camping
  • Remise de 10% sur le bar et la restauration