Camping Ciela Village - Beau Rivage

Merci pour votre retour. Nous comprenons tout à fait votre ressenti concernant le bruit des soirées. Les animations en soirée sont conçues pour divertir le plus grand nombre et sont toujours organisées dans le respect des horaires demandés à chacun, c’est-à-dire pas au-delà de 23h. Nous comprenons que cela puisse être gênant avec de jeunes enfants et, à l’avenir, n’hésitez pas à nous demander un emplacement plus éloigné de la scène pour que votre séjour reste agréable et reposant. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre séjour parmi nous.
Le 02/09/2025

Merci pour votre retour constructif. Nous comprenons vos remarques concernant la piscine, la voirie et le suivi des spas. Pour votre information, des travaux sont déjà prévus cet hiver afin de rénover l’espace aquatique et améliorer les installations. Concernant les mobil-homes avec spa, notre équipe technique reste toujours disponible pour toute intervention, et nous avons bien pris note de votre expérience pour renforcer le suivi. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à Beau Rivage l’année prochaine et espérons que vous profiterez pleinement d’une piscine rénovée et de toutes nos améliorations !
Le 02/09/2025

Merci pour votre retour détaillé. Je suis ravie que l’accueil, le restaurant et notre équipe vous aient plu, je transmettrai vos compliments avec grand plaisir. Concernant les tarifs, effectivement, le camping a intégré le groupe Ciela Village et des travaux d’amélioration sont prévus après la saison. Les prix actuels reflètent en partie la qualité du service et les infrastructures déjà présentes, et non les rénovations futures. Malheureusement, nous avons rencontré des déconvenues imprévues au milieu de l'été, notamment à l'espace aquatique, qui n'ont pas permis d'offrir la qualité de nos infrastructures comme nous l'aurions souhaité. Je comprends votre déception, et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que le camping atteigne rapidement le niveau attendu par nos vacanciers. Nous espérons néanmoins vous revoir pour constater les améliorations et profiter de notre cadre exceptionnel au bord de l’étang de Thau 💜
Le 02/09/2025

Merci pour votre retour ! 🤗 Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié le calme et le rapport qualité-prix. Concernant les sanitaires et la sécurité, soyez assurés que notre équipe effectue régulièrement des rondes et intervient dès qu’un problème est signalé. Nous encourageons également le respect des lieux par tous les vacanciers afin que chacun puisse profiter pleinement de son séjour, malheureusement nous ne contrôlons pas l'ensemble des comportements... Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🌿
Le 02/09/2025

Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait malgré la proximité avec vos voisins. Pour l’implantation des mobil-homes, nous optimisons l’espace au mieux, mais n’hésitez pas à venir nous en parler lors de votre prochain séjour, nous pourrons vous proposer un emplacement plus intimiste. Concernant votre chapeau de paille, je vais questionner l'équipe pour savoir si nous l'avons retrouvé et reviendrai vers vous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 🌿
Le 02/09/2025

Merci d’avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés que l’entretien de votre emplacement et la propreté du mobil-home n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons renforcer notre suivi sur ces points afin d’éviter que cela ne se reproduise. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.
Le 02/09/2025

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe, et tout particulièrement les animateurs, aient contribué à la réussite de vos vacances. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments 🌞. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L’équipe du camping 🌿
Le 02/09/2025

Nous sommes désolés que l’état de la piscine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que son état n’a pas été optimal cet été et cela a effectivement pu impacter certaines animations. Des travaux de rénovation importants sont programmés pour cet hiver afin de vous proposer, dès la prochaine saison, un espace aquatique en bien meilleur état. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, cela nous aide à nous améliorer. L’équipe du camping
Le 02/09/2025

Un immense merci pour votre fidélité depuis 14 ans 🙏 ! Vos mots nous touchent énormément à toute l'équipe et nous encouragent à continuer à donner le meilleur chaque saison. Je transmets également vos compliments au service nettoyage, qui sera ravi de voir son travail reconnu 👏. C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous espérons partager encore de nombreux séjours avec vous au camping 🌞 À très bientôt ! La direction
Le 02/09/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping très sympa. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour convivial. 😊🪼
Le 31/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la sympathie et le sourire de notre équipe aient marqué votre séjour 😊. Au plaisir de vous revoir ! 😉
Le 02/09/2025

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙂 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping ainsi que sa situation idéale proche de la plage et du centre-ville. Concernant la piscine, en effet des dalles ont été posées au fond du bassin, afin d’éviter que les fissures ne s’agrandissent davantage, de protéger les baigneurs et surtout de pouvoir maintenir le grand bassin ouvert tout l’été sans avoir à le condamner. Nous notons également votre remarque sur les jeux pour enfants : nous réfléchissons à de nouveaux aménagements pour les saisons à venir afin de répondre encore mieux aux attentes des familles. Des nouveaux travaux sont prévus dès cet hiver, vous ne serez pas déçus ! 🤗 Au plaisir de vous accueillir à nouveau
Le 31/08/2025

Merci d’avoir partagé votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement privilégié de notre camping et l’accès direct à l’étang, qui est en effet un vrai atout. Nous prenons cependant très au sérieux vos remarques concernant la propreté de votre mobil-home à l’arrivée, l’incident avec le ménage et les difficultés rencontrées à la piscine. Ces points ne reflètent pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir et nous allons renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise pas. Concernant l’espace aquatique, comme vous l’avez constaté, une solution provisoire a été mise en place cet été pour éviter la fermeture complète du bassin, mais une rénovation est bien prévue cet hiver. Nous notons aussi vos retours sur les animations et les activités pour adolescents. L’objectif est que chacun, quel que soit son âge, trouve son bonheur au sein du camping et nous allons travailler dans ce sens. Encore merci pour vos observations, elles nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
Le 29/08/2025

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🌿☀️
Le 29/08/2025

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous 😊 Bien qu'il y ait eu 3 intervenants extérieurs par semaine, vos remarques sur les animations du soir sont bien notées : nous essayons chaque saison de diversifier les spectacles et soirées dansantes, et vos suggestions nous aident à améliorer la programmation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles soirées conviviales ✨
Le 29/08/2025

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous reconnaissons que certains points sont encore à améliorer et sachez que des investissements importants sont déjà programmés pour moderniser nos infrastructures et élever la qualité de nos services. Notre équipe reste cependant mobilisée au quotidien pour offrir à nos vacanciers un cadre agréable et des moments conviviaux. Nous espérons que vous garderez tout de même quelques bons souvenirs de votre séjour et que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre dans le futur.
Le 29/08/2025

Merci pour votre retour et pour votre fidélité, cela nous touche beaucoup ! 😊 Nous comprenons votre déception concernant les résidents : sachez que ce choix a été pris pour permettre au camping de se concentrer sur l’accueil de vacanciers et l’amélioration continue de nos services, sans que cela n’impacte votre confort ou vos vacances. Nous prenons note de votre remarque sur les consommations au bar et sur l’état du grand bassin. Pour la piscine, des travaux sont bien prévus afin de garantir la sécurité et le confort de tous nos vacanciers. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le restaurant et la cuisine, et nous espérons vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour découvrir la nouvelle piscine et profiter de nos améliorations ! 🪸 À très bientôt 🤩
Le 27/08/2025

Merci d’avoir partagé votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort du mobil-home, la qualité du service et des repas au snack ainsi que l’implication de nos animateurs et leurs animations 🎉. Nous regrettons en revanche les désagréments rencontrés avec la climatisation pendant les fortes chaleurs. Malgré les interventions de notre équipe technique, il arrive que certaines pannes nécessitent plus de temps ou du matériel spécifique. L'intervention d'une entreprise extérieure a été nécessaire. Nous en sommes désolés. Concernant la piscine, nous avons bien conscience que le revêtement montre des signes d’usure. Sa rénovation fait partie des travaux programmés afin d’améliorer le confort et la sécurité de nos vacanciers. Votre retour est précieux car il nous permet de progresser chaque saison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez constater ces améliorations. L'équipe du camping 🌿
Le 27/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé de belles vacances au camping de Mèze et que votre séjour ait été agréable. 🌿 Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour reposant au bord de l’étang. L’équipe du Beau Rivage
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié la propreté du camping ainsi que l’accueil de notre équipe. 😊 Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments de détente au bord de l’étang de Thau ! L’équipe du Camping Beau Rivage ☀️
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance familiale, le travail de nos animateurs et la qualité du restaurant et du bar. 😊 Nous prenons bien note de vos remarques concernant la piscine. En revanche, une aire de jeux pour les enfants est bien présente, située derrière le restaurant. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour rendre le séjour encore plus agréable pour les familles. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire profiter d’un cadre toujours plus agréable pour petits et grands ! L’équipe du Camping Beau Rivage
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, en particulier à partir de 23h, qui permet vraiment de profiter d’un séjour reposant. 🌙 Nous sommes également heureux que l’accès direct à l’étang de Thau vous ait permis de profiter pleinement de la nature, des balades ou d’un moment de détente au bord de l’eau. Cet accès est en effet l’un des points forts de notre camping et nous aimons voir nos vacanciers en profiter pleinement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin que vous puissiez profiter encore plus de ce cadre paisible et de tous les équipements que nous proposons. L’équipe du Camping Beau Rivage
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que la climatisation et la douche n’aient pas fonctionné de manière optimale dans votre mobil-home. N’hésitez pas à venir nous voir directement à la réception en cas de souci technique : notre équipe de maintenance peut intervenir rapidement pour que vous profitiez pleinement de votre séjour. Nous sommes tout de même heureux que, pour le reste, votre séjour ait été conforme à vos attentes. 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions, L’équipe du Camping Beau Rivage
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour, et surtout pour votre fidélité renouvelée année après année ! Nos équipes ont à cœur de vous réserver le meilleur accueil et de préserver l'ambiance familiale que vous mettez en avant, nous sommes ravis que cela se ressente au quotidien ! Nous espérons vous accueillir pour une 4e année au bord de l'étang de Thau, votre fidélité est notre plus belle récompense 🤩 L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/08/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ! Nous partagerons votre message avec Charlotte et Samantha, elles seront vraiment ravies de lire vos mots, tout comme l'ensemble de l'équipe que vous avez la gentillesse de saluer 🤩 Nous espérons vous accueillir à nouveau à Beau Rivage, ce sera un plaisir de vous retrouver lors d'un nouveau séjour ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/08/2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Le parc aquatique, équipé d'un grand bassin, de pataugeoires et d'un bassin à remous, est justement pensé pour accueillir l'ensemble de nos vacanciers qui souhaitent se rafraichir à différents moments de la journée. Nous sommes navrés de lire que malgré ces équipements, cette zone ne vous a pas donné pleine satisfaction. Le grand bassin a en effet subi des dégradations, qui feront bien évidemment l'objet de réparations. Son utilisation a néanmoins été préservée grâce à l'intervention de nos équipes, pour vous permettre de profiter de cette piscine tout au long de l'été. Nous prenons bonne note de votre remarque sur les transats. Vos retours nous aident à améliorer nos services et nos installations pour mieux vous accueillir, nous l'espérons, lors d'un prochain séjour. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/08/2025

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience concernant votre séjour dans le mobil-home n°203. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et que l’hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur la propreté et l’état de certains équipements (plancha, mobilier extérieur, salle de bain) est bien notée et nous allons renforcer nos contrôles afin que cela ne se reproduise plus. Pour les éléments de sécurité comme la marche et la plaque béton, nous avons déjà fait remonter le problème à notre équipe technique pour une intervention rapide. Concernant l’éclairage, le frigo ainsi que les explications sur l’utilisation du spa, nous regrettons que ces points n’aient pas été évoqués directement auprès de la réception : nous aurions pu intervenir immédiatement pour rectifier la situation. Nous comprenons votre déception, d’autant plus que vous attendiez une prestation de standing, et soyez assuré que vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. L’équipe du Camping Beau Rivage 🌿
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes navrés que certains détails aient pu ternir votre séjour. Concernant le WC, le trou que vous mentionnez se situe uniquement sur la faïence, en surface : il ne présente donc aucun risque de fuite ni d’utilisation. Cela reste toutefois inesthétique, et nous prévoyons bien sûr de remplacer cet élément. Pour le pommeau de douche, il aurait suffi de nous prévenir à la réception afin que notre équipe intervienne rapidement pour le changer. Nous encourageons toujours nos vacanciers à nous signaler ce type de désagrément sur place, afin que votre confort ne soit pas impacté. Enfin, l’accès à l’étang de Thau est bien direct depuis le camping, la baignade n’est pas possible devant le camping mais à seulement 800 mètres. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe du Camping Beau Rivage 🌿
Le 26/08/2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que votre mobil-home ait été conforme à la description et que vous n’ayez eu aucune mauvaise surprise à l’arrivée. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour au bord de l’étang de Thau ! ☀️ L’équipe du Camping Beau Rivage
Le 16/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement et la grande terrasse de votre bungalow, c’est effectivement un vrai plus pour profiter pleinement du séjour. Nous prenons note de vos remarques concernant la taille de la piscine et le nombre de toboggans pour enfants, ainsi que la fermeture de la barrière à 23h. Vos suggestions sont très utiles et nous permettent d’identifier les points à améliorer pour rendre l’expérience de nos vacanciers encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois sous le soleil du camping Beau Rivage ☀️
Le 16/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine mémorable parmi nous. C’est un vrai plaisir de savoir que l’accueil vous a plu, que les animations ont contribué à rendre votre séjour vivant et amusant, et que le mobil-home a répondu à vos attentes en termes de confort et d’équipement. Nous faisons tout notre possible pour que chaque détail compte, afin que petits et grands puissent profiter pleinement de leur séjour. Vos compliments seront partagés avec toute l’équipe, qui sera heureuse de savoir que ses efforts ont rendu vos vacances si agréables. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments conviviaux au bord de l’étang de Thau !
Le 16/08/2025

Bonjour, Vous avez réservé et payé pour un emplacement confort, emplacement que vous avez eu. Malheureusement, selon les disponibilités du planning en plein mois d’août, il est difficile de vous promettre un emplacement plus grand, d’autant plus que l’emplacement 52 fait partie des plus grands que nous ayons sur le camping. Pour assurer un emplacement qui vous convient, il est préférable à cette période d’ajouter l’option « préférence emplacement » afin de pouvoir choisir en amont votre emplacement et d’être assuré de l’avoir en arrivant. Effectivement, la seule possibilité pour nous était de vous proposer de changer d’emplacement, mais encore une fois selon vos dates de séjour et les disponibilités du planning. Nous sommes navrés que votre expérience vous ait déçue. Nous mettons tout en œuvre pour gérer le camping de manière professionnelle et offrir à nos vacanciers un séjour agréable. Cordialement
Le 16/08/2025

Merci pour votre retour positif sur notre équipe, nous transmettrons vos compliments. 🤩 Concernant les équipements, nous comprenons votre remarque. Pour information, les étoiles sont attribuées par Atout France selon des critères précis liés aux infrastructures et services présents dans l’établissement. Nous travaillons néanmoins régulièrement à améliorer nos installations pour offrir le meilleur confort possible à nos vacanciers.
Le 16/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre séjour se soit globalement bien passé et que vous ayez pu profiter des installations et de l’ambiance du camping. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour rendre votre prochaine visite encore plus agréable. ⛱️
Le 16/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été parfait et que vous ayez pu profiter pleinement de notre camping, de nos installations et de l’ambiance conviviale. Toute notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour au bord de l’étang de Thau !
Le 16/08/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre message qui fait sincèrement plaisir à lire ! Nous sommes ravis que vous ayez notre camping, le sourire et la bonne humeur de notre équipe. Merci également pour votre clin d'œil sur la qualité du restaurant et de son service. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de la team Beau Rivage ! A très bientôt à l'occasion d'un nouveau séjour. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 10/08/2025

Hallo, Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te lezen dat u de netheid van de camping op prijs stelde. We betreuren het ten zeerste dat u bij uw vertrek last had van een waterprobleem en dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Ons technisch team is meteen na de melding in actie gekomen, maar het spijt ons dat het probleem niet voor uw vertrek was opgelost. We hopen u echter opnieuw te mogen verwelkomen, dit keer zonder tijdelijke waterproblemen! Het team van camping Beau Rivage
Le 10/08/2025

Hallo, Bedankt voor uw feedback! We zijn erg blij te lezen dat u volop heeft genoten van uw stacaravan en het terras, evenals van de verschillende activiteiten die gedurende de week werden aangeboden. Wat het zwembad betreft, zijn de verschillende bassins voor volwassenen en kinderen en de aanwezigheid van ligstoelen toch geschikt om te zwemmen en te zonnen. We vinden het echter jammer te horen dat het waterpark u niet volledig tevreden heeft gesteld. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen, voor een kort verblijf of een langere vakantie! Het team van camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre message, votre recommandation est notre plus belle récompense 🤩 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping. Merci également pour votre retour sur la sympathie du personnel, nous ne manquerons de le communiquer à l'ensemble des équipes ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives de Thau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et que les conditions climatiques aient impacté votre séjour. Le bassin de Thau est une zone particulièrement ventée et nous avons subi plusieurs semaines de grosses rafales. Dès que cela est possible, nous tâchons de vous proposer un emplacement plus à même de vous accueillir, même en cours de séjour. Mais les possibilités de changement restent restreintes en pleine saison estivale et nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. Nous espérons toutefois que ces désagréments climatiques ne vous empêcheront pas de séjourner à nouveau parmi nous. N'hésitez pas à nous signaler vos souhaits lors de votre prochaine réservation. Selon les disponibilités, nous pourrons vous attribuer un emplacement plus abrité qui vous permettra de profiter pleinement de vos équipements. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur votre arrivée. La remise des clés est en effet prévue à 16h. Nous nous faisons toutefois un plaisir de les remettre en avance dès que cela nous est possible. Nous sommes navrés que cela n'ait pas été le cas le jour de votre arrivée et que votre attente ait été impactée, malgré la possibilité d'accéder aux espaces collectifs (piscine, restaurant) de manière anticipée et la présence d'un parking extérieur à l'entrée du camping. Nous restons toutefois dans une démarche d'amélioration continue et vos retours sont précieux, quels qu'ils soient. Aussi tâchons d'améliorer ce point précis pour faciliter l'accès aux logements lors de la période estivale où les arrivées sont très nombreuses. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous, avec une entrée dans les lieux anticipée ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Quel plaisir de lire votre message 🤩 Un grand merci à vous ! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez passé de superbes vacances et que vous ayez apprécié les équipes. Nous serons très heureux de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié le camping et le confort de votre mobil-home, ainsi que notre localisation aux portes de Mèze qui permet d'accéder facilement et rapidement aux différents points d'intérêt de la ville. Merci également pour votre clin d'œil concernant le personnel et les animations. Nos équipes ont à cœur de vous accueillir chaque jour avec le sourire, nous sommes ravis que leur sympathie vous ait touché. Concernant le snack, nous ne manquerons pas de faire passer le message à l'équipe. Vos retours sont toujours précieux pour améliorer nos services. Nous tenons également à nous excuser pour la fermeture temporaire du grand bassin lors de votre séjour. Une dégradation a nécessité une intervention, pour garantir votre confort et votre sécurité. Nous espérons toutefois que vous avez pu profiter pleinement du parc aquatique par la suite ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, toujours avec le sourire ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 09/08/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation du camping, aux portes de Mèze et aux abords de l'étang de Thau. Merci pour votre pensée pour l'équipe, qui est engagée au quotidien pour rendre vos vacances inoubliables. Votre retour sur leur sympathie leur donnera encore plus le sourire ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives de Thau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 03/08/2025

Bedankt voor uw opmerkingen. We zijn blij te horen dat u de netheid van de camping waardeert. Wat betreft uw opmerking over de verouderde infrastructuur, heeft u helemaal gelijk: sommige delen, zoals het zwembad en bepaalde paden, zijn aan renovatie toe. Weet dat er al renovatieprojecten worden bestudeerd en dat we ons terdege bewust zijn van de verbeteringen die nodig zijn om het verblijf van onze vakantiegangers nog aangenamer te maken. We hopen dat u ondanks alles een aangenaam verblijf heeft gehad en we zouden u graag opnieuw verwelkomen om u de komende veranderingen te laten zien.
Le 02/08/2025

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement était conforme au descriptif au moment de la réservation. Nous mettons un point d'honneur à proposer des mobil-homes et emplacements correspondant parfaitement aux photos et informations fournies en ligne, afin que vous puissiez arriver en toute confiance et commencer vos vacances l’esprit tranquille. Si vous avez apprécié d’autres aspects de votre séjour, n’hésitez pas à nous les partager ! Cela nous aide toujours à progresser et à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au bord de l’étang de Thau ! L’équipe du camping 🌞
Le 02/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gestion du camping. Toute l’équipe travaille chaque jour pour vous offrir un séjour agréable et fluide. Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage ! 🤗✨ L’équipe du camping
Le 02/08/2025

Bonjour, Sachez que le classement 4 étoiles est attribué selon des critères nationaux stricts définis par Atout France, qui prennent en compte les infrastructures et services proposés. Nous travaillons chaque jour à améliorer votre expérience et restons à votre écoute pour toute suggestion. Cordialement, L’équipe du camping
Le 02/08/2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que l’emplacement du camping, le mobil-home et la piscine aient répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le personnel du bar, la diversité des animations, la gestion des poubelles et la sécurité. Sachez que nous attachons une grande importance à ces points et travaillons continuellement à leur amélioration. Concernant le détecteur de fumée, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions intervenir rapidement et garantir votre sécurité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Cordialement
Le 02/08/2025

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u de ligging van de camping, dicht bij de haven en winkels, en het animatieaanbod heeft gewaardeerd. We nemen uw opmerkingen over de sanitaire voorzieningen, de infrastructuur en de waterpunten ter harte en werken voortdurend aan de verbetering van onze camping om onze vakantiegangers meer comfort te bieden. Wat het animatieprogramma betreft, zorgen we ervoor dat het voor iedereen geschikt blijft, met respect voor de rust in de avonduren. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen, Het team van de camping
Le 02/08/2025

Merci pour votre retour. Effectivement, les emplacements proches de la piscine peuvent parfois être un peu plus animés, surtout pendant les heures d’ouverture et les animations. Si vous préférez plus de calme, nous vous invitons à le signaler à la réservation ou à l’accueil afin que nous puissions vous proposer un emplacement un peu plus éloigné des zones animées lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour tout aussi agréable, dans le calme cette fois-ci 😊
Le 02/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil à la réception, la qualité des plats du bar-restaurant ainsi que la propreté des sanitaires — un vrai travail d’équipe, surtout face au manque de respect de certains vacanciers, hélas ! Côté animations, nous sommes ravis qu’elles aient plu aux petits comme aux grands. C’est toujours un plaisir de proposer des activités variées et des spectacles pour toute la famille. Concernant la zone enfant de la piscine, nous partageons votre déception. Une pièce défectueuse est en attente de remplacement, et tout sera remis en état au plus vite. Merci encore pour votre confiance et à bientôt, on l’espère, pour un nouveau séjour ! 🌞
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe à l’écoute et réactive — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chacun de nos vacanciers. Au plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour tout aussi agréable ! 🌞
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale de notre camping, le confort du mobil-home et surtout l’énergie positive de notre équipe d’animation, toujours motivée à faire passer à chacun de belles vacances 🎉 Nous prenons bien en compte votre remarque concernant certains comportements. Le respect et la tranquillité de tous nos vacanciers sont essentiels, et nous renforçons progressivement la vigilance autour des regroupements de jeunes afin de garantir une bonne cohabitation. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour encore plus serein 🌿✨
Le 02/08/2025

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour en famille parmi nous. Notre équipe met tout en œuvre pour que chaque moment soit convivial et agréable, et nous espérons vous revoir bientôt pour d’autres belles vacances !
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et apprécié le confort de votre bungalow. 🌿 Concernant l’agencement, certains de nos locatifs sont en effet implantés plus proches les uns des autres, notamment dans les zones les plus demandées, afin de maximiser les emplacements avec vue ou à proximité des services, tout en respectant les normes locales. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour au bord de l’étang de Thau ! ☀️
Le 02/08/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping ainsi que la superbe vue sur Sète et les parcs à huîtres de l’étang de Thau. Ce panorama fait en effet partie des atouts qui rendent le lieu unique 🌅🦪 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi agréable !
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine et que vous ayez apprécié le renouveau du camping, l’équipe d’animation et la gentillesse du personnel – cela nous fait sincèrement très plaisir ! Concernant la structure gonflable de la piscine enfant, vous avez tout à fait raison : elle a malheureusement subi une avarie technique, et nous attendons une pièce spécifique pour pouvoir la remettre en service. Nous en sommes désolés, surtout en pleine saison, et faisons notre maximum pour résoudre le problème au plus vite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau l’année prochaine pour un séjour encore plus réussi 🌞
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour dans l’ensemble. Si certains points vous ont semblé perfectibles, n’hésitez pas à nous en faire part : cela nous aide à nous améliorer pour que vos prochaines vacances soient encore meilleures ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au camping 🌞
Le 02/08/2025

Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité de notre camping ainsi que la qualité des animations. Nos animateurs mettent tout leur cœur pour proposer des activités variées, conviviales et adaptées à tous les âges, tout en respectant le calme et la sérénité du site. Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles vacances pleines de détente et de bonne humeur ! 🎉🌿
Le 02/08/2025

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. La présence de nuisibles, bien que rare, peut malheureusement survenir en été dans notre région, et nous vous encourageons toujours à alerter rapidement la réception afin que notre équipe technique puisse intervenir immédiatement. De même, si l’état de propreté à votre arrivée n’était pas satisfaisant, notre équipe hébergement aurait pu repasser dès le premier jour. Votre confort est notre priorité, et nous regrettons que cela ait impacté votre séjour. Nous allons nous occuper de régler ce problème dans les plus brefs délais.
Le 02/08/2025

Merci beaucoup pour votre très joli retour ! Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre mobil-home récent, bien équipé et confortable. C’est important pour nous que chaque hébergement réponde aux attentes de nos vacanciers pour garantir un séjour agréable. L’emplacement calme que vous avez eu, avec cette vue magnifique sur l’étang de Thau, est l’un de nos atouts majeurs, parfait pour se détendre et profiter de la nature environnante. La situation du camping est également un gros avantage : être à quelques minutes à pied de la plage et du centre-ville de Mèze permet à nos visiteurs de profiter facilement des commerces, restaurants, et animations locales sans prendre la voiture. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vous faire découvrir encore plus de belles choses autour de l’étang ! N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin de conseils ou d’informations pour votre prochain séjour.
Le 01/08/2025

Bonjour, Merci pour votre question. En effet, en raison des risques importants d’incendie liés à la sécheresse, la préfecture de l’Hérault interdit l’usage des barbecues au charbon de bois sur tout le département. C’est pourquoi, au camping, seuls les barbecues à gaz sont autorisés, car ils sont plus sûrs et mieux contrôlés. Concernant les animations, elles débutent généralement dès les vacances de printemps, avec un programme plus complet à partir de début juin, parfait pour profiter pleinement de l’ambiance estivale. ☀️👯 N’hésitez pas si vous souhaitez plus d’informations, Au plaisir de vous accueillir l'année prochaine
Le 01/08/2025

Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que l’emplacement du mobil-home, idéal pour profiter pleinement de votre séjour. Toute notre équipe met tout en œuvre pour que chaque moment passé au camping soit agréable et confortable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres belles vacances au bord de l’étang de Thau ! ☀️🌊
Le 01/08/2025

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du camping et la réactivité de notre équipe. Concernant la sortie du camping et la route, nous comprenons que le bruit puisse être gênant et prenons note de cette remarque. Malheureusement, nous n'avons beaucoup de possibilité d'évolution concernant ce point. Pour les moustiques, nous mettons en place des actions régulières de prévention, mais la proximité de l’étang favorise malheureusement leur présence. Enfin, pour la vaisselle, l'équipe hébergement est présente justement pour vous apporter tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt pour un séjour toujours plus agréable !
Le 01/08/2025

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la vaisselle et la propreté, notre équipe hébergement intervient immédiatement si elle est alertée dans les 24h suivant l’arrivée, n’hésitez pas à nous signaler ces désagréments dès votre arrivée. Pour ce qui est de la plage des chiens, elle appartient à la ville et nous n’avons malheureusement aucun pouvoir sur son entretien. Nous prenons vos remarques très au sérieux et travaillons chaque jour à améliorer l’entretien du camping. Merci pour votre retour, qui nous aide à progresser.
Le 01/08/2025

Merci beaucoup pour votre message et votre gentillesse 🙏 Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous malgré ces deux points. Nous avons bien noté vos remarques concernant les parasols et le respect des règles au jacuzzi. Ce sont des éléments que nous prenons au sérieux, et des ajustements sont déjà en cours pour améliorer le confort de tous, notamment grâce à la présence de notre surveillante de baignade qui fait régner l'ordre dans l'ensemble des bassins. Encore merci pour votre retour et au plaisir de vous revoir à Mèze 🌞
Le 01/08/2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Vous avez raison, le camping a un vrai potentiel et nous en sommes conscients. Des projets de rénovation des sanitaires sont à l’étude, tout comme l’ajout de points d’eau sur certaines zones d’emplacements pour plus de confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations à venir. Au plaisir, L’équipe du camping Beau Rivage
Le 01/08/2025

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos observations détaillées. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le mobil-home Privilège ainsi que son emplacement, ainsi que la climatisation qui a bien fonctionné durant votre séjour. Nous comprenons parfaitement que certains points comme la gestion des tapis extérieurs, la disponibilité du couteau à huîtres ou encore les bracelets aient pu occasionner de la frustration. Soyez assuré(e) que nous travaillons activement avec l’équipe pour améliorer ces aspects et répondre plus efficacement aux demandes de nos clients, quelque soit la date de leur venue. Nous avons passé commande de ces éléments au mois de janvier mais malheureusement notre fournisseur a rencontré des retards de production. Concernant la réservation des transats à la piscine, nous avons bien noté votre remarque. La gestion des espaces de détente est une priorité, et nous réfléchissons à des solutions pour que chacun puisse profiter sereinement de la piscine sans attente excessive, notamment grâce à la présence de notre surveillante de baignade. En revanche, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler l'ensemble des faits et gestes des vacanciers et certains s'approprient les lieux sans y avoir été invités. Le fait que vous ayez choisi de séjourner trois semaines chez nous malgré ces désagréments nous touche beaucoup, et nous espérons que la qualité du cadre naturel et les services proposés vous ont apporté satisfaction. Nous sommes également très engagés dans la montée en qualité de notre camping depuis notre intégration au groupe Ciela Village, et votre retour constructif nous est précieux pour progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore meilleur. Cordialement, L’équipe du Camping Beau Rivage
Le 01/08/2025

Bonjour, 10/10, une super note à la hauteur de votre super séjour ! Merci sincèrement pour votre retour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Mèze 🤩 L'équipe du camping Beau Rivage
Le 31/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la localisation du camping, aux portes de Mèze et sur la lagune de Thau, ait été un point fort de votre séjour. C'est en effet une situation idéale pour découvrir la ville à pieds et profiter des activités et des panoramas offerts par le bassin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 31/07/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ! Nos équipes ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et avec bienveillance, elle sont là au quotidien pour vous aider et vous renseigner. Votre message est une belle reconnaissance de leur engagement, nous ne manquerons de le partager avec l'ensemble de la team Beau Rivage 🤩 Nous espérons vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour tout aussi agréable que le dernier en date ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 31/07/2025

Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour globalement sympa, mais nous regrettons sincèrement que certains points n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous faire part plus précisément de ce qui vous a dérangé — vos retours sont essentiels pour nous permettre d’améliorer l’expérience de chacun. Nous espérons malgré tout vous revoir une prochaine fois, dans de meilleures conditions.
Le 01/08/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience sur votre séjour. Nous sommes ravis de lire que le camping dans son ensemble et le restaurant sur place ont su rendre votre séjour parmi nous agréable. Concernant la localisation, le camping est en effet situé en bord d'étang et à 10mn de marche de la plagette de Mèze, facilement accessible par une promenade aménagée le long du bassin. Notre site internet https://cielavillage.fr/campings/beau-rivage/ met bien en évidence cette position sur les rives de la lagune, mais peut-être le descriptif sur d'autres pages a-t-il pu prêter à confusion. A propos des insectes, les espaces naturels du camping et la proximité de l'étang peuvent en effet favoriser le développement de la faune dans notre enceinte. Aussi sommes-nous intervenus dans votre hébergement dès signalement du problème de nuisibles. Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments que leur présence a pu vous causer durant votre séjour. Comme vous le précisez, le parc aquatique dispose d'un règlement précis quant à l'usage des différents espaces. Le jeu aquatique a été victime du manque de respect de certains vacanciers, nous contraignant à la condamner temporairement pour éviter de nouvelles dégradations. Malgré l'intervention et la vigilance des équipes, y compris la surveillante de baignade, nous déplorons que les comportements de quelques personnes puisse impacter la tranquillité des lieux et nous redoublons d'effort pour que chacun puisse profiter pleinement de cet espace. Nous espérons toutefois que vous redonnerez une chance à notre camping, nous aurons plaisir à vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 31/07/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la beauté des lieux et la sympathie du personnel. Chaque membre de l'équipe Beau Rivage a à cœur de vous accueillir avec le sourire et dans la bonne humeur, pour vous faire passer des vacances inoubliables. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 27/07/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre message 🤩 Nous sommes ravis que votre premier séjour au camping Beau Rivage vous ait laissé une si belle impression, qu'il s'agisse de la localisation au bord du bassin de Thau, de votre hébergement ou de l'ambiance lors des animations. Toutes les équipes ont à cœur de vous faire passer des vacances inoubliables. Le sourire et le dynamisme sont naturellement dans notre ADN, mais vos messages positifs sont nos moteurs au quotidien 💪 Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 27/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous tâchons d'offrir un cadre calme et agréable à nos vacanciers venus se ressourcer. Nous sommes ravis de savoir que l'ambiance locale et la douceur du bassin de Thau vous aient offert des vacances reposantes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'occasion d'un prochain séjour ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 27/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que la localisation du camping, aux portes de la ville de Mèze et aux abords de la lagune de Thau, vous ait donné pleine satisfaction. Concernant les sanitaires, l'espace est nettoyé 3 fois par jour et des contrôles sont effectués régulièrement, en vue de maintenir la propreté des sanitaires malgré le flux continu et important de vacanciers. Malgré l'intervention et la vigilance des équipes, nous sommes navrés d'apprendre que l'entretien des lieux n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois que vous redonnerez une chance à notre camping à l'occasion d'un nouveau séjour sur l'archipel de Thau. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 27/07/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ! Votre 10/10 et votre message sur le calme et la tranquillité des lieux récompense l'engagement de toutes les équipes 🤩 Nous espérons vous accueillir à nouveau sur les rives du Bassin de Thau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 26/07/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping 🤩 L'accueil est le premier pas vers un séjour réussi, nous aurons plaisir à vous accueillir à nouveau avec sourire et bonne humeur ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/07/2025

Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a donné entière satisfaction 🤩 Le dynamisme et le sourire font naturellement partie de notre ADN, mais vos messages sont nos moteurs pour rester au top au quotidien ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives de Thau. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/07/2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre note globale nous laisse penser que votre séjour vous a donné satisfaction ! Nous avons conscience que certaines allées sont plus étroites que d'autres, là où certains hébergements eux sont organisés par quartiers, ou tournés vers l'étang de Thau, offrant ainsi plus d'espaces et moins de vis-à-vis. Le stationnement est toutefois prévu pour chaque mobil-home. Nous avons mis également à disposition des places supplémentaires, dans différentes zones du camping, pour accueillir les véhicules en cas de difficulté et nous nous faisons un plaisir d'orienter nos vacanciers vers ces places dès signalement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, qui vous permettra peut-être de découvrir un autre espace dans le camping ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 24/07/2025

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons uw feedback te sturen. Het spijt ons zeer dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. We zijn ons ervan bewust dat het onderhoud van de groene zones een beetje achterloopt en dat de natuur snel haar rechten opeist op een camping waar het groen - en de insecten die van nature aanwezig zijn in een dennenbos - bewust worden behouden om een meer natuurlijke en authentieke omgeving te bieden. Desondanks doen de teams ter plaatse hun uiterste best om de verschillende zones dagelijks te onderhouden, waarbij ze zich aanpassen aan de grillen van het weer die hun werk kunnen beïnvloeden (warm weer of plotselinge stortbuien). Het spijt ons dat deze vertraging je comfort heeft aangetast. De sanitaire voorzieningen worden 3 keer per dag schoongemaakt en er worden regelmatig controles uitgevoerd om ervoor te zorgen dat ze schoon blijven ondanks de constante stroom van vakantiegangers. Ondanks de oplettendheid en tussenkomst van ons personeel, spijt het ons dat u niet helemaal tevreden was over de staat van het sanitair. Wat betreft het hek dat naar het zwembad leidt, hebben we een digitale code geïnstalleerd met het oog op het hoogseizoen, wanneer er meer vakantiegangers komen en gaan. De installatie ging gepaard met een display die liet zien hoe het slot werkte, en de code werkte prima als je de instructies volgde. De auto's stonden geparkeerd op de gemeentelijke parkeerplaats, die gescheiden is van de camping. Onze teams zijn verantwoordelijk voor het handhaven van de rust op de camping, maar het buitenterrein valt daar helaas niet onder. We hopen echter dat u ons etablissement een nieuwe kans geeft, door een andere camping te ontdekken die beter aan uw verwachtingen voldoet. Het team van camping Beau Rivage
Le 21/07/2025

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. Votre commentaire nous laisse penser que les services Ciela Village et le personnel du camping ont su rendre votre séjour agréable ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives de l'étang de Thau. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 21/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les sanitaires, nos équipes effectuent un nettoyage quotidien, 3 fois par jour, et réalisent des contrôles réguliers au cours de la journée pour tâcher de maintenir la propreté des lieux malgré une fréquentation en continu. La piscine est quant à elle entretenue chaque jour. Les vérifications ont d'ailleurs été renforcées ces dernières semaines, en réponse à l'accroissement de la fréquentation. Malgré les interventions et la vigilance des équipes, nous sommes désolés de constater que l'entretien des lieux ne vous a pas donné pleine satisfaction. Le personnel à cœur d'être disponible et accueillant, aidant volontiers chaque vacancier selon ses besoins. En basse comme en haute saison, les membres de l'équipe Beau Rivage - réception, technique, hébergement, animation, restauration, direction - restent présents sur le terrain pour répondre aux différentes attentes. Nous tâchons de développer nos services pour satisfaire nos visiteurs, campeurs comme clients hébergés en mobil-homes. Des améliorations des infrastructures ont été réalisées en ce sens et le seront encore à l'avenir dans les différentes zones du camping. Peut-être aurez-vous l'occasion de les découvrir si vous donnez une nouvelle chance à notre établissement lors d'un nouveau séjour. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 20/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que le camping et son cadre ont su vous séduire. Le Bassin de Thau, sur lequel s'ouvre le Beau Rivage, offre en effet un magnifique panorama ! Concernant les hébergements, certaines allées "historiques" du camping peuvent donner une impression de proximité entre les mobil-homes. D'autres zones plus récemment aménagées offrent malgré tout plus d'espace, avec des implantations plus aérées ou une organisation en "mini-quartier". Nous espérons vous accueillir à nouveau l'année prochaine, pour vous permettre de découvrir un autre espace du camping ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 14/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes conscients que votre séjour a été impacté par une altercation personnelle avec une autre vacancière. La direction est intervenue pour apaiser la situation suite à votre passage à la réception, vous invitant ensuite à poursuivre votre séjour comme prévu dans votre réservation. Malgré cette intervention, nous avons été navrés de constater votre départ anticipé et précipité, du fait du manque de civisme d’un client à votre encontre. Nos équipes ont à cœur de préserver un climat calme et bienveillant au sein du camping, certains comportements individuels restent malheureusement non maîtrisables et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons toutefois que vous redonnerez une chance à notre camping lors d'un nouveau séjour, dont vous pourrez profiter pleinement. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 21/07/2025

Bonjour, Merci pour votre message qui fait sincèrement plaisir à lire ! Votre satisfaction année après année est notre plus belle récompense ! Nous ne manquerons de transmettre votre retour à Thibaut et à l'ensemble du personnel qui sont sur le pont chaque jour pour vous offrir des moments inoubliables 🤩 Nous avons hâte de vous accueillir l'année prochaine ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 14/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que notre camping, aux portes de Mèze et sur les rives du Bassin de Thau, a su vous séduire par sa localisation. Nous sommes navrés que la configuration des allées vous ait paru peu adaptée à la circulation. Certains chemins sont en effet plus étroits que d'autres, mais la circulation reste possible dans un sens ou dans l'autre. Nous espérons que ce point ne vous empêchera pas de séjourner à nouveau chez nous, pour profiter une nouvelle fois de l'archipel de Thau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 12/07/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Toutes nos équipes sont sur le pont au quotidien pour vous garantir un séjour des plus agréables, votre message est la plus belle façon de saluer leur engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 12/07/2025

Bonjour, Merci sincèrement pour votre retour ! Votre note et votre message sont une belle récompense pour nos équipes 🤩 Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur les rives de l'étang de Thau. L'équipe du camping Beau Rivage
Le 12/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour suite à votre séjour. Votre fidélité et votre satisfaction quant à votre hébergement restent notre plus belle récompense ! Nous sommes navrés que les comportements de certains vacanciers aient pu nuire à votre tranquillité. Bien que nos équipes fassent preuve de vigilance et n'hésitent pas à rappeler les règles de fonctionnement des différentes installations, les mineurs restent sous la responsabilité de leurs parents ou encadrants tout au long de leur séjour. Un surveillant de baignade est toutefois posté au niveau du parc aquatique tout au long de la haute saison, afin que chacun puisse profiter des piscines et de l'espace détente dans les meilleures conditions. Concernant le classement 4 ou 5 étoiles, il est établi selon une liste de critères stricts évalué par Atout France, critères qui sont respectés par le camping au regard de ses différentes installations. Nous restons malgré tout dans une dynamique d'amélioration continue, que ce soit au niveau des services et des équipements, et les différentes équipes restent mobilisées au quotidien pour que chaque vacancier passe un séjour des plus agréables. Dans cette logique, nous tentons de répondre au mieux à vos différents besoins et demandes d'intervention, qu'il s'agisse de l'entretien des espaces verts ou des réparations. Nous sommes désolés si la taille des haies et la préparation des extérieurs n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois que ces quelques désagréments ne remettront pas en cause la confiance que vous nous accordez et que vous reviendrez profiter de la vue sur l'étang que vous appréciez tant ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 12/07/2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la localisation du camping, idéale pour rejoindre en quelques minutes de marche le centre et la zone des plages de Mèze. Merci également pour votre partage d'expérience sur votre mobil-home. Les hébergements sont pensés et préparés pour garantir votre confort, un point essentiel pour séjour réussi ! Nous sommes toutefois navrés que la température du bassin ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Les chaleurs particulièrement fortes des dernières semaines ont pu engendrer une hausse des températures des piscines du parc aquatique, rendant les eaux moins rafraichissantes qu'en période de non canicule. Nous espérons vous accueillir à nouveau sur les rives de Thau, avec des températures plus clémentes ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 12/07/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping agréable, votre commentaire salue le travail quotidien de nos équipes. La climatisation qui équipe chaque mobil-home est en effet très appréciable en cette période de fortes chaleurs ! Ce petit plus est pensé pour garantir votre confort 😊 La localisation du camping, aux portes de Mèze et sur les rives du bassin de Thau, en fait un point de chute idéal pour découvrir la ville et accéder à toutes les commodités. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du camping Beau Rivage
Le 06/07/2025