610 Chemin de Recoulin,30140,Anduze
8.4
10
1229

Camping Ciela Village - Le Castel Rose

Note moyenne sur 1229 avis

Emplacement 8.1/10
Rapport qualité/prix 7.6/10
Adapté aux enfants 8.8/10
Restauration 7.8/10
Sanitaires 8.1/10
Piscine 8.6/10
Accueil et services 8.5/10
Propreté de votre logement 8.1/10
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Vacances et plein air Reposant. Camping arboré et calme. Mobile home et terrasse superbes. Flag

Expérience du 04/07/2024
Publié le 14/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Notre meilleur camping Nous avons passé une semaine exceptionnelle, le camping est tellement calme, et surtout très propre, le pédiluve est vidé et nettoyé plusieurs fois par jour, les allées et les espaces verts entre les locations sont arborés avec le soucis du détail. Nous avons apprécié avoir tout les services et les zones de loisirs concentrés au même endroit. Les ouvertures par bracelets sont très pratiques quand on est plusieurs. Pour finir mention spéciale au personnel, a n'importe quel poste ils sont d'une gentillesse et serviable, même en cas de petits soucis c'est réglé dans la demi journée et en toute discrétion. Flag

Expérience du 13/07/2024
Publié le 14/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Ras Wifi catastrophique. Mais sinon ras. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est globalement bien passé. Concernant le wifi, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions en discuter plus en détail, car les retours concernant notre réseau wifi sont généralement bons. Bonne journée. L'équipe de Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 11/07/2024


Expérience du 10/07/2024
Publié le 11/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Montpellier-Anduze ❤️ C'est notre 3ème séjour au Castel rose en van, est C'est toujours aussi parfait! Accueil, Entretien sanitaires, emplacements, animations,restauration..tout le personnel est disponible et souriant. C'est hyper agréable et chaleureux, une ambiance familiale! Des structures de jeux sécurisées pour les enfants(piscine, jeux d'eau, jeux moteurs..) une équipe d'animation enfants/adultes géniale et qui a toujours le smiley!! ! Camping dirigé par un super chef d'orcheste, le Directeur. Flag

Expérience du 07/07/2024
Publié le 10/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Très bon séjour Bungalow très agréable d'une propreté irréprochable Flag

Expérience du 07/07/2024
Publié le 09/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très belle emplacement pour notre camping car Très beau camping et un personnel très compétent et agréable. Les emplacements sont vraiment top ! On reviendra sans problème Flag

Expérience du 08/07/2024
Publié le 09/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très bon moment Très jolie le mobilom Flag

Expérience du 05/07/2024
Publié le 08/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Très bon camping Beaux emplacements, beaux équipements, bien entretenu. On s y sent très bien Flag

Expérience du 04/07/2024
Publié le 05/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Super séjour Camping très propre, emplacement avec sanitaire privé c est hyper pratique. Situé au calme au bord de rivière c est très agréable. La piscine au top, très originale. Et pleins de parcs pour les enfants de quoi passé un très bon séjour. Flag

Expérience du 30/06/2024
Publié le 04/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Cadre reposant début juillet Bien ombragé, piscine très bien entretenue, la tiny house avec terrasse au calme parfait pour famille encore en forme physique pour grimper aux chambres. Et de nombreuses activités aux alentours à moins de 10 kms. Flag

Expérience du 03/07/2024
Publié le 04/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Excellent Accueil, disponibilité, gentillesse de l'ensemble du personnel Flag

Expérience du 02/07/2024
Publié le 04/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Lieu accueil et logement tres satisfaisantt Très bien situé.bon accueil et logement agréable.peut être une trop grande proximité des logements les uns par rapport aux autres et un éclaircissement des espaces de stationnement correspondant a chaque logement serait a prevoir Flag

Expérience du 02/07/2024
Publié le 03/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Très agréable et calme Au bord du Gardon et de ses eaux claires, bercés par le chant des oiseaux et des cigales, tout ori hé des sanitaires absumdnt impeccables : le rêve ! Flag

Expérience du 02/07/2024
Publié le 03/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Bon accueil et bon emplacement Nous avons passé un excellent séjour Flag

Expérience du 26/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

séjours juin Accueil agréable. Disponibilités du personnel. Proposition et orientation intéressantes. Camping bien aménagé. Calme. Mobile home Juste une remarque, hauteur de la marche un peu trop grande au sortir du mobil home .La terrasse à hauteur de la structure serait plus agréable. Séjours et site totalement satisfaisants Flag

Expérience du 27/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très bien Camping très bien tenu, ombragé, piscine très bien, manque juste un pi un peu d'animation le soir Flag

Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Ravi ! Camping accueillant, convivial, très propre, c'etait une première fois au Castel Rose mais nous reviendrons et parlerons de votre camping. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Emilie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance accueillante, conviviale et la propreté des lieux lors de votre première visite au Castel Rose. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir bientôt et n'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Camping extrêmement sympa soigné avec personnel aimable attentionné et particulièrement à l écoute avec beaucoup de compétence A recommander pour un séjour très agréable Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Corinne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été très agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Ravis 3eme fois que nous venons toujours aussi ravis par confort, rivière, piscine restaurant Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Claire, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes ravis de constater que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes, notamment en termes de confort, de cadre naturel avec la rivière, la piscine et notre restaurant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une quatrième fois pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Au top Super camping il y a tout ce qu'il faut personnel très gentils.et professionnel aller y les yeux fermés👍 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping et que notre personnel a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Un grand merci pour votre recommandation... Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très bon sejour Camping et mobilhome bien équipé et propre,la proximite avec la riviere au top et la piscine genial. Les points négatif l épicerie ferme entre 11h et 15h. Les réception n ont pas assez de connaissance sur les activité autour. Resto service trop long pour un début de saison nous sommes partie après 35 min d attente,ou nous avions eu que les cartes puis plus rien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Elodie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'équipement de notre camping ainsi que la proximité de la rivière et la piscine. Concernant vos retours, nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés. Nous prenons note de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de l'épicerie. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous comprenons également votre frustration par rapport au service au restaurant en début de saison, et nous transmettons ces informations à notre équipe pour une meilleure gestion des commandes à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus fluide et agréable lors de votre prochain séjour. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/07/2024


Expérience du 29/06/2024
Publié le 30/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Séjour du 16 au 29 juin 2024 Excellent séjour, la tente très bien équipée,fonctionnelle, terrasse super agréable dans un environnement arboré et paisible. Flag

Expérience du 29/06/2024
Publié le 30/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Quelque chose Quelque chose... Encore Flag

Expérience du 25/06/2024
Publié le 29/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Personnel très compétent. Camping très propre. Super séjour, très tranquille. Flag

Expérience du 26/06/2024
Publié le 29/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super séjour au camping castel rose Nous avons passé un agréable ble séjour, le camping est très propre, Bien situé. Le personnel est super. Le mobilhome est neuf. Flag

Expérience du 27/06/2024
Publié le 28/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Au top en tout point Accueil, service, tout est parfait. Flag

Expérience du 26/06/2024
Publié le 28/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Bonnes vacances au camping Castel Rose Camping agréable et convivial Flag

Expérience du 27/06/2024
Publié le 28/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super séjour Familiale, propre, animé et parc aquatique super. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour François, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance familiale, la propreté et l'animation, ainsi que notre superbe parc aquatique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 29/06/2024


Expérience du 26/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Séjour agréable beaux emplacements en bord de rivière un bon point également pour la piscine chauffée Camping agréable, beaux emplacements en bord de rivière, un bon point pour la piscine chauffée Flag

Expérience du 26/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Camping au top Camping très propre et bien entretenu très calme personnel au top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour José, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. La propreté, l'entretien et la tranquillité sont des éléments essentiels que nous mettons un point d'honneur à maintenir pour offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour sur notre personnel est également très apprécié, car nous attachons une grande importance à la qualité du service fourni. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 29/06/2024


Expérience du 24/06/2024
Publié le 25/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Propreté Camping propre dynamique pratique Flag

Expérience du 23/06/2024
Publié le 25/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Perfect Le camping est très propre. Les personnes qui travaillent sont top! Sanitair très bien. Douches chaud! Je reviens certainement Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Marianne, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du camping, ainsi que la qualité de notre personnel et des installations sanitaires. Il est important pour nous de fournir un environnement propre et accueillant à nos clients. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les douches agréables et chaudes, car le confort de nos clients est une priorité pour nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous. En espérant pouvoir vous offrir une expérience tout aussi agréable, à très bientôt dans les Cévennes!!! Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 25/06/2024


Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Parfait Super séjour prestations aux top rapport qualité prix parfait Flag

Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Génial ! Que ce soit la vue, l’emplacement du camping, la propreté, le petit resto, les animations, les piscines … TOUT absolument TOUT est parfait, sans parler du personnel qui est vraiment disponible et d’une extrême gentillesse ! Merci 🥰 Flag

Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Séjour très agréable, dans un camping calme et très bien organisé avec un personnel sympathique et compréhensif. Très beau cadre. Services +++. Personnel +++ Flag

Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Un grand merci à la direction lors de l arrivée Personnel souriant et disponible Flag

Expérience du 22/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

agréable camping personnel sympa , location bien , espace impeccable pour une petite fille de 27 mois qui pouvait jouer, plancha un vrai plus Flag

Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Très beau camping au bord de l'eau Très bien équipé, verdoyant Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Mazabelle, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre environnement verdoyant et nos équipements de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain séjour, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 25/06/2024


Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super Super accueil les dames de l’accueil super sympas accueillante camping très beau et agreable Flag

Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Parfait Proprete du camping dans son ensemble disponibilite du personnel , competence,amabilitee Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Daniel, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au camping le Castel Rose - Ciela Village. La propreté de notre établissement est une priorité absolue pour nous, et nous sommes ravis que vous l'ayez appréciée. Nous mettons un point d'honneur à maintenir des normes élevées en matière de propreté pour garantir le confort de tous nos clients. La disponibilité du personnel, la compétence et l'amabilité sont des valeurs fondamentales pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience qui réponde pleinement à vos attentes. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 25/06/2024


Expérience du 21/06/2024
Publié le 22/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Rundum zufrieden! Die Beschaffenheit der Stellplätze, die insgesamt gepflegte Anlage inclusive der Sanitärbereiche und die Freundlichkeit des Personals trugen zum sehr angenehmen Aufenthalt bei. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Guerika, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos emplacements, le bon entretien de notre site ainsi que la convivialité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour très agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/06/2024


Expérience du 23/05/2024
Publié le 20/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Bon séjour Très bon camping seulement nous étions juste derrière le parc , et les jeunes ont joué et crié jusqu'à 23h... Compliqué de dormir pour elle petit de 4 ans .. dommage aussi que le club enfant ne soit pas ouvert le weekend. La piscine est très très bien pensé, parfaite. les installations jeux enfants sont superbes aussi et nombreuse ce qui est très agréable . Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre piscine et nos installations pour les enfants. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bruit des jeunes du parc a perturbé la tranquillité de votre séjour. Votre confort et celui de votre famille sont primordiaux pour nous, et nous aurions pu vous changer de mobil home si vous nous l'aviez demandé, chose possible aux dates de votre séjour. Effectivement le Stella Club n'est ouvert que durant la haute saison, en juillet et Août. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et ainsi vous offrir une expérience plus sereine et agréable. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/06/2024


Expérience du 17/06/2024
Publié le 18/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super Le camping vraiment au top à hauteur des étoiles. Le logement super jolie et super agréable. Je recommande Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Chère Karen Merci pour ce partage d'expérience ! Je suis ravi que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié votre logement, nos nouveaux lodges situés dans un cadre verdoyant en bordure de rivière. Votre satisfaction et votre recommandation sont nos plus belles récompenses et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir des vacances toujours plus mémorables. A très bientôt. Jean Emmanuel Directeur du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/06/2024


Expérience du 16/06/2024
Publié le 18/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Waren wie immer sehr zufrieden; wirklich freundliches Personal Sehr empfehlenswerter Camping Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjou Josefr, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre camping. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir des services de qualité et une expérience mémorable à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 17/06/2024


Expérience du 26/05/2024
Publié le 16/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Le calme, la propreté. La sympathie du personnel. Sympathie du personnel.periode idéale pour les retraités car très calme. Super piscines bien chaudes Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Renee, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre personnel et nos installations. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement. Votre mention des superbes piscines bien chaudes nous encourage à maintenir la qualité de nos services pour satisfaire pleinement nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 17/06/2024


Expérience du 15/06/2024
Publié le 16/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Vacances moto Tout était parfait et très gentil Flag

Expérience du 14/06/2024
Publié le 15/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très calme parfait pour nous Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Alain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience parmi nous. La tranquillité est un élément essentiel pour assurer un séjour agréable, et nous sommes ravis que notre environnement ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 17/06/2024


Expérience du 14/06/2024
Publié le 15/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Beau sejour Nous y venons depuis des années, on trouve cette année une diminution des emplacements Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre fidélité, pour votre note et pour avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une diminution des emplacements cette année. Pourtant ils ont la même superficie que les années précédentes. Espérant vous revoir très bientôt, prenez soin de vous. Toute l équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 15/06/2024


Expérience du 13/06/2024
Publié le 14/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super sejour Tout est de grande qualité autant les équipements que le personnel Flag

Expérience du 11/06/2024
Publié le 14/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
7 10

Soweit gut. Stellplätze gut, Sanitär sehr sauber. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Udo, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos emplacements et la propreté de nos sanitaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un séjour agréable à tous nos clients. A très bientôt dans les Cévennes Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 15/06/2024


Expérience du 12/06/2024
Publié le 14/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Au top Tout était parfait le personnel était d'une grande gentillesse tout était propre et bien pensé Flag

Expérience du 12/06/2024
Publié le 13/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Satisfait Super camping emplacements caravanes avec sanitaires privé le TOP Flag

Expérience du 08/06/2024
Publié le 11/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Excellent camping de caractère Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre camping. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'ambiance et le caractère de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 08/06/2024


Expérience du 05/06/2024
Publié le 07/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Parfait et les nouveaux Mobil homes sont top Toujours propre,infrastructures impeccables, calme, et les.nouveaux Mobil home sont supers Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Aurore, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif . Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté, la qualité de nos infrastructures et le calme qui règne chez nous. Vos compliments sur nos nouveaux Mobil-homes nous vont droit au cœur ! Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 08/06/2024


Expérience du 04/06/2024
Publié le 05/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Séjour toujours aussi agréable Accueil parfait de toute l équipe Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentionné à tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience mémorable. Cordialement, L'équipe de Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 08/06/2024


Expérience du 04/06/2024
Publié le 05/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Ein wunderschöner Platz mit netten und hilfsbereitem Personal. Werde den Platz weiter empfehlen. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour , Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre travail au quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 08/06/2024


Expérience du 03/06/2024
Publié le 05/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Lieu très agréable et parfait pour ce détendre, ce camping est très sympas et calme, nous avons passé plusieurs jours merveilleux les bungalows sont propres et accueillants ! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Guillaume, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable et relaxant parmi nous, et que nos bungalows ont répondu à vos attentes en termes de propreté et d'accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre environnement calme a contribué à la réussite de vos vacances. Nous mettons un point d'honneur à offrir un cadre propice au repos et au bien-être à l'ensemble de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments aussi merveilleux dans notre camping. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 05/06/2024


Expérience du 02/06/2024
Publié le 04/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Tout est bien Accueil parfait, prestations parfaites rien à redire Flag

Expérience du 01/06/2024
Publié le 02/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Klasse! Ein schöner Campingplatz mit einem tollen Team. Wir waren 2 Wochen Ende Mai hier und haben uns sehr wohlgefühlt! Flag

Expérience du 01/06/2024
Publié le 02/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Erwartungen übertroffen Der Kinder zuliebe wählten wir diesen Campingplatz wegen der Pool-Landschaft. Unsere Erwartungen wurden übertroffen von einer sehr gepflegten Anlage, einem komfortablen Mobilhome und dem schönen Flussufer. Sehr freundliches Personal. Zu Beginn der Saison Ende Mai wenig Gäste,so dass wir den Pool, den Spielplatz u.ä. oft ganz alleine nutzen konnten. Die Fotos auf der Homepage halten ihr Versprechen. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Susanne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que notre camping a su répondre à vos attentes, notamment en ce qui concerne la piscine, l'hébergement confortable et la beauté des abords du Gardon. Il est agréable de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour mémorable et que vous avez pu profiter pleinement des installations dans un environnement calme en début de saison. Vos compliments sur la propreté et l'entretien de notre camping ainsi que sur la véracité des photos sur notre site internet nous vont droit au cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une future escapade en famille. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 03/06/2024


Expérience du 31/05/2024
Publié le 01/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Séjour inoubliable C'est en partant qu'on se rend compte qu'on quitte un petit paradis , avec non seulement la beauté du site, mais la qualité des relations humaines qu'on a pu établir Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Armand, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et élogieux. Savoir que votre séjour parmi nous a été une expérience paradisiaque, tant par la beauté de notre site que par la qualité des relations humaines que vous avez pu nouer, est pour nous une véritable source de satisfaction. Votre ressenti est précieux et témoigne de l'attention particulière que nous portons à chaque détail pour offrir à nos hôtes un séjour inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre moment d'évasion et de partage au sein de notre établissement. Bien cordialement, Jean Emmanuel Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 03/06/2024


Expérience du 31/05/2024
Publié le 01/06/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super Lage in der Natur Wir kommen nun seit einigen Jahre nach Castel Rose Anduze und sind nach jedem Urlaub erholt. Mitten in der Natur am Gardon und umliegenden Besuchszielen ist für jeden was dabei Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Roland, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et sommes ravis de savoir que vous trouvez repos et bien-être lors de vos séjours au Castel Rose. La nature environnante, le Gardon et les sites à visiter offrent en effet un cadre idyllique pour des vacances réussies. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 02/06/2024


Expérience du 30/05/2024
Publié le 31/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Excellent rapport qualité prix Très beau site rien a redire Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Xavier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été agréable. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 30/05/2024


Expérience du 28/05/2024
Publié le 29/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Très bien accueilli Bonne prestations des mobilhones très propres Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la propreté et la qualité de nos mobil-homes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, et ils seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Cordialement, Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 29/05/2024


Expérience du 27/05/2024
Publié le 28/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Personnel accueil et restauration et animation très sympathique Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour "Titi", Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été agréable grâce à l'implication et à la gentillesse de nos équipes. Nous transmettrons vos compliments aux membres concernés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 28/05/2024


Expérience du 26/05/2024
Publié le 27/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
7 10

très beau camping et belle acceuil Flag

Expérience du 21/05/2024
Publié le 27/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

EXCELLENT accueil, emplacement de très bonne qualité. Flag

Expérience du 12/05/2024
Publié le 27/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Très bon séjour en famille au mois de mai Camping au bord de la rivière, grand mais calme, beaucoup de choix de jeux pour enfants, piscine au top, propreté irréprochable, très bien situé, bon rapport qualité prix Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Marielle, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif et détaillé sur votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité ainsi que les nombreuses activités pour les enfants, la piscine et l'emplacement privilégié. Votre mention sur la propreté nous va droit au cœur, car nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement impeccable à nos visiteurs. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et vos encouragements sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 27/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 25/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Magnifique Nous avons passé un très bon moment tout est parfait, lieu, qualité des hébergements,la piscine magnifique que dire de plus a part continuer. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Hamed, Nous vous remercions infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a été des plus agréables. Vos compliments sur le lieu, la qualité des hébergements et notre magnifique piscine nous vont droit au cœur. C'est un réel plaisir de lire vos encouragements à persévérer dans cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/05/2024


Expérience du 21/05/2024
Publié le 22/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Au top !! On vient 1 fois par mois depuis 3 ans. C'est toujours un vrai bonheur. Le personnel est super et a l'écoute. Les structures pour les enfants sont vraiment top, mon fils adore. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Jennifer, Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et vos mots chaleureux ! Savoir que votre famille passe de bons moments parmi nous depuis trois ans est une véritable source de joie pour toute l'équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes ravis d'apprendre que les structures dédiées aux enfants ont su conquérir le cœur de votre fils. La sécurité, le confort et le divertissement des plus petits sont des priorités essentielles pour nous. Sachez que notre personnel met un point d'honneur à offrir un service attentionné et professionnel à chaque visite, afin de rendre votre expérience inoubliable à chaque fois. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/05/2024


Expérience du 20/05/2024
Publié le 21/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Excellent acceuil Camping très propre , bonne animation Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Louis, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur la propreté de notre camping et la qualité de nos animations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement propre et des activités divertissantes pour le plaisir de nos clients. Vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 22/05/2024


Expérience du 20/05/2024
Publié le 21/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Nous reviendrons ! Agréable et belle surprise pour ce premier séjour dans ce camping. C’est le second Ciela village et nous ne sommes jamais déçus. Logement prestige au top, quel confort ! Les infrastructures de jeu pour les enfants sont incroyables , il y a tout et même plus. Le restaurant bar à côté de la pisicne est très agréable et en plus bon. Le directeur est très sympa et accessible. Le charme du camping en lui même est très agréable, tout en longueur le long de la rivière , très arboré il est très appréciable de s’y promener et les activités autour ne manquent pas . Nous reviendrons avec plaisir pour continuer la découverte de la région. Flag

Expérience du 05/05/2024
Publié le 19/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Découverte Sur les rives du Gardon, camping agréable, entretenu et ombragé. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Armelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ambiance agréable, l'entretien soigné et l'ombrage apaisant le long du Gardon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour mémorable au sein de notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi plaisante. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 20/05/2024


Expérience du 19/05/2024
Publié le 19/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super séjour merci à toute l'équipe Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Jennifer :-) Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots ! Savoir que votre séjour parmi nous a été agréable est une véritable source de satisfaction pour toute notre équipe. Votre bien-être et votre confort sont nos priorités absolues, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre expérience. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 17/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 16/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Ascension 2024 Camping tres agréable en bord de riviere Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Violette, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping en bord du Gardon. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 16/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 15/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

semaine de l'ascension à Anduze très beau camping, un mobilhome flambant neuf, très bien équipé, confortable, bien orienté, jolie piscine, bon restaurant, accueil impeccable ! et le Gardon tout proche. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Jean Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour au sein de notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité et le confort de notre mobil-home, ainsi que nos installations telles que la piscine et le restaurant. L'équipe est heureuse d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable avec un accueil impeccable. Il est toujours gratifiant pour nous de savoir que nos clients passent un bon moment parmi nous, en profitant des services et des environs paisibles du Gardon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi plaisante. Jean Emmanuel Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 15/05/2024


Expérience du 13/05/2024
Publié le 14/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Très bon rapport qualité prix. Camping très agréable avec une belle piscine, parc arboré, etc.... Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Matthieu Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre belle piscine et notre parc arboré. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi plaisante. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 15/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 14/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

superbe camping Tiny house situées idéalement Flag

Expérience du 12/05/2024
Publié le 14/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Je recommande Camping très propre et tranquille personnels super sympa. Mes petites filles et moi recommandons à 200% Flag

Expérience du 12/05/2024
Publié le 14/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Magnifique! Les vacances à Le Castel Rose etaient très bien. Les gens etaient très gentils. L'emplacement est magnifique. Et même s'il a plu en premier, nous avons passé un bon moment dans le Tiny house. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Corinne, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre séjour au Castel Rose. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et le magnifique emplacement de notre établissement. Malgré les caprices météorologiques, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre expérience dans notre Tiny House face au Gardon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Excellent sejour Excellent 1er séjour ! Le cadre, les équipements, le logement, les équipes tout était top ! Merci beaucoup ! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Marie Annes, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre premier séjour parmi nous a été excellent et que le cadre, les équipements, le logement et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c'est un réel plaisir de lire vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour mémorable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Séjour parfait hormis le restaurant Séjour très bien dans l'ensemble. L'accueil, l'emplacement, la fonctionnalité des sanitaires et les activités ont été très appréciées. Seul bémol, nous avons mangé au restaurant samedi (11/05) le soir. Comme demandé, nous avions réservé la veille pour 20h. Nous avons terminé le repas (plat+dessert+boisson) à 23h, ayant deux enfants de 7 et 8ans... Nous comprenons qu'il y avait beaucoup de monde, mais l'organisation n'était pas à la hauteur : - On nous donne la carte, le serveur revient 20 minutes après pour prendre la commande, et c'est à ce moment là qu'on nous dit qu'il n'y a plus de pizzas. Perte de temps à la commande donc, sans compter toute la soirée passée à regarder les gens venir chercher des pizzas à emporter. Difficile d'expliquer çà aux enfants… - Les serveurs ne sont pas formés ni équipés : oubli des commandes (systématique), pas de carnet pour noter, pas informés des plats non disponibles, - Les glaces des enfants sont servies, les parents attendent encore 40min pour avoir les leurs (à 22h40 en mai, la glace ne fait plus envie, dommage…) Nous tenons à souligner que le comportement du personnel a été très bon, mais c'est bien l'organisation qui n'est pas à la hauteur. Quand on est sur le premier WE de l'année où il ne pleut pas, avec un pont de 5 jours, on s'attend à faire le plein. D'autant plus la veille au soir du jour de grand départ avec la très grand majorité des tables qui étaient réservées. On anticipe, on priorise : à partir de 20h, plus de pizzas à emporter, plus de service aux boulistes, on se concentre sur le restaurant où des familles essaient tant bien que mal de faire patienter leurs enfants parfois très jeunes. L'ambiance "camping/vacances/prendre son temps" atteint ses limites. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, votre séjour s'est bien déroulé et que vous avez apprécié l'accueil, l'emplacement, la fonctionnalité des sanitaires et les activités proposées. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre dîner au restaurant samedi soir. Vos commentaires détaillés sur le service et l'organisation sont très importants pour nous. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant les retards dans la prise de commande, les oublis ainsi que l'attente. Votre feedback est précieux pour améliorer nos services et processus internes afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe en charge du restaurant pour une analyse approfondie. Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir souligné le comportement positif de notre personnel malgré ces désagréments organisationnels. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir la chance de regagner pleinement votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Jean Emmanuel Directeur Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Tout était parfait le mobil home était très très bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le mobil-home. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien déroulé. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Camping familial au top ce camping est adapté pour les familles. Personnel à l'écoute. Petit bémol pour le restaurant prix assez élevé et l'attente est parfois longue Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Charlène, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre camping convient aux familles et que notre personnel a su être à l'écoute de vos besoins. Concernant le restaurant, nous prenons note de votre retour sur les prix et les délais d'attente. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services afin d'offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous faire vivre un séjour inoubliable au sein du camping. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super Super camping personnel très sympa.animations infrastructures tout est réuni pour passer de bonnes vacances Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Laetitia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos animations, nos infrastructures et l'ambiance chaleureuse de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients un séjour inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments agréables. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Avons passés de Bonnes vacances. Camping très agréable. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre camping. Vos mots chaleureux sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
8 10

Emplacement tente Bon séjour mais, je sais que c'est la nature, mais notre emplacement était recouvert de pollen de peupliers. Vu le nombre d'emplacements vides j'aurais aimé qu'on nous en propose un autre. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous comprenons votre préoccupation concernant le pollen de peupliers sur votre emplacement. Votre confort est notre priorité, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre séjour. D'autres campeurs nous ont fait la même remarque et nous les avons changé d'emplacement. Je n'ai pas eu connaissance de votre retour et j'en suis désolé. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables. Jean Emmanuel Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Au vert & dans la convivialité Magnifique emplacement au bord de la rivière Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Marion, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre emplacement au bord de la rivière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet aspect de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Très bon séjour au Mobil home Ciela Privilège - 3 chambres 6 pers Très bon séjour. Le camping est propre bien entretenu. Parfait pour les famille. Le seul problème c’est les places trop petites vers les mobil home privilège. On nous a abîmé notre voiture. Tant pis pour nous. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Andy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un très bon séjour dans notre camping, et que vous avez apprécié la propreté et l'entretien des lieux, ainsi que l'ambiance familiale. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments causés par la taille des places de parking près des mobil-homes privilège. Votre feedback est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services et installations. Veuillez accepter nos excuses pour les dommages subis par votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons en compte vos commentaires afin de garantir une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour parfaitement agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Magnifique Très bon accueil et infrastructures Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots concernant notre accueil et nos infrastructures. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et c'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience mémorable, et vos retours positifs sont la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle escapade inoubliable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 09/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
7 10

Correct Coin sympa ,mais un rafraichissement serait le bien venu(jeux pour enfants du côté rivière vieillot et réparé avec du scotch,les parasols a la piscine serait a réparer, certaines allée de circulation seraient a refaire.) beaucoup de pollen,je sais ça ne dépend pas de vous mais très gênant quand on veut manger dehors ou prendre l apéro.la plage a la rivière est trop petite. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance agréable de notre "coin". Vos commentaires sont précieux, et nous les prenons très au sérieux. Votre feedback est essentiel pour améliorer continuellement nos installations. En ce qui concerne la taille de la plage à la rivière, nous avons au nord du camping une plage sauvage en complément de la plage de sable. Encore une fois, merci d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Camping à la hauteur,personnel directeur et animateur au top au petit soin pour les visiteurs nous reviendra très vite Excellent endroit très propre et très bien entretenu bravo au personnel Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Jenny, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement. La propreté et l'entretien sont des aspects essentiels de notre service, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié le travail de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Top Camping à taille humaine . Espace aquatique très sympa , le cadre est jolie avec le Gardon qui passe à proximité avec possibilité de pêcher . Petit bémol pour les sanitaires qui seraient à rafraîchir .. mais sinon rien a dire Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Emmanuelle, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vraiment apprécié votre séjour dans notre camping au cœur des Cévennes et profiter un maximum du Gardon ainsi que de notre espace aquatique chauffé. Nous prenons en compte votre retour sur les sanitaires. Cet hiver deux de nos blocs ont été rénovés... A très bientôt pour un prochain séjour ici ou dans un autre de nos campings Ciela Village. Toute l'équipe du Castel Rose :-) Nous espérons te revoir bientôt. Sincèrement,
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Très bien Camping agréable, le restaurant est top gentille et qualité prix parfait. Emplacement au bord de l’eau génial. Tous les employés du camping étaient très sympa. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Myriam, Quel plaisir de lire votre belle critique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour au Castel Rose et que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant et la disponibilité de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité! Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jean Emmanuel
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Très belle endroit et un camping également très jolie et calme la restauration et très bonne rien à redire Très beau camping les emplacements sont spacieuses et très arboré Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Cécilia, Quel plaisir de lire votre belle critique ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un merveilleux séjour au Castel Rose et que vous ayez apprécié la qualité de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Jean Emmanuel
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Parfait, merci 🤩 Merci pour ce joli cadre, personnel très agréable, rien à dire 🥰 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Lona Quel bonheur de découvrir votre excellent retour à la suite de votre séjour au Castel Rose Toute l’équipe vous attend avec plaisir pour réitérer tous ces moments exceptionnels. ✨ A très bientôt Jean Emmanuel
Le 14/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Anduze Super ambiance, super endroit. Pr du hors saison, on s'est régalé 😊 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Nicolas, Quel bonheur de découvrir votre excellent retour à la suite de votre séjour Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une nouvelle escapade mémorable. Bien cordialement, Jean Emmanuel Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 08/05/2024


Expérience du 06/05/2024
Publié le 07/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Séjour confortable agréable malgré l'épisode cévenol durable Accueil et activités adaptées Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Bétina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l'accueil et les activités proposées. Un grand merci pour votre note, malgré la météo. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors d'un prochain séjour, avec cette fois ci une météo plus clémente, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 07/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 06/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
10 10

Super sejour De très belles infrastrucures pour les enfants avec un personnel chaleureux et acceuillant Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Audrey, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour "très" positif sur nos infrastructures dédiées aux enfants. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à l'ensemble de nos clients, petits et grands. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 06/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 05/05/2024
Camping Ciela Village - Le Castel Rose
9 10

Superbe camping ..agréable..bien conçu.. a recommander Site superbe. Mobilhome grand et pratique . Assez éloigné les uns des autres...la végétation va s épanouir et aider à l intimité. Superbe réalisation ...bien pensé. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Le Castel Rose :

Bonjour Boris, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site et nos mobil-homes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi réussi. Toute l'équipe du Camping Ciela Village - Le Castel Rose
Le 06/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 05/05/2024