Camping Ciela Village - Atlantica
Note moyenne sur 1108 avis
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Romain REYNAUD
Expérience du 31/08/2025 Publié le 04/09/2025 |
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Claude CHAVAUDRA
mobil home en très mauvais état
Expérience du 30/08/2025 Publié le 03/09/2025 |
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Clélia LECLERCQ
Camping fort sympathique, propre et bien organisé. L'équipe est sympa et prends le temps de répondre à vos questions. Nous avons passé un très bon moment en famille.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Clélia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté, l'organisation et la convivialité de notre équipe lors de votre séjour en famille. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 30/08/2025 Publié le 02/09/2025 |
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Delphine PLUQUET
Beau camping bien entretenu
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Delphine,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'entretien de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 30/08/2025 Publié le 02/09/2025 |
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Alexandra PRADIER
Camping très propre personnel très accueillant et souriant.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté du camping ainsi que l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 27/08/2025 Publié le 30/08/2025 |
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Sandy MONEL
Piscine sale le vendredi,les gens ce sont plaint,club ado inexistant sauf 2soirees ds la semaine st une payante,les enfants ett déçu.
Expérience du 23/08/2025 Publié le 27/08/2025 |
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Sylvain CANO
Le camping dans son ensemble est agréable. Notre mobile-home a répondu a nos attentes la literie est bonne et il est bien équipé. La piscine est agréable. Les points négatifs est qu'il manque une épicerie et un peu plus d'animation le soir.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre camping a été agréable et que votre mobile-home a répondu à vos attentes en termes de confort et d'équipements. Il est toujours important pour nous de savoir que nos clients ont passé un bon moment.
Nous prenons note de vos remarques concernant l'absence d'une épicerie et du besoin éventuel pour plus d'animations en soirée. Votre feedback est précieux pour nous afin d'améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 20/08/2025 Publié le 25/08/2025 |
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Flora BELY
Superbe Camping très bien situé mais pas pratique pour gros chargement nous avons une remorque et pas de place pour la mettre , nous avons hébergé dans un lodge pas pratique avec une poussette pour accéder au lodge les allée sont en gravier et impossible de faire rouler une poussette
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Flora,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement privilégié de notre camping. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la configuration du site ne convenait pas à vos besoins en termes d'accessibilité mais veuillez noter qu'il est préférable de nous prévenir à l'avance lorsque vous venez avec une remorque. Il est écrit dans les conditions générales de vente que chaque réservation comporte une place de parking pour une voiture seulement. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle et trouver des solutions. Pour un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter à l'avance pour faciliter votre accès au camping au maximum.
Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services et installations. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail des points qui ont posé problème pendant votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus adaptées à vos attentes.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 17/08/2025 Publié le 21/08/2025 |
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Amandine ALVO
Camping à taille humaine. Piscine bien avec des toboggans qui font le bonheur des enfants. Cependant, bungalow vétuste et pas d’épicerie.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Amandine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping à taille humaine ainsi que notre piscine avec des toboggans pour le bonheur des enfants.
Nous prenons également en compte vos remarques concernant l'état du bungalow et l'absence d'épicerie. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 16/08/2025 Publié le 19/08/2025 |
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Sophie GUILLAUD DUPUY
Très bon séjour, camping calme, proche de la mer. Un seul bémol : mobil home vieillot alors que le prix de la semaine est de 1 500 euros.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour dans notre camping calme proche de la mer. Nous prenons note de votre remarque concernant le mobil-home et nous ferons remonter ce point à notre équipe.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 16/08/2025 Publié le 19/08/2025 |
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Martin RINKET
Mooie ruime camping
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Hallo Martin,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze ruime camping heeft gewaardeerd. Als u nog andere opmerkingen wilt delen of suggesties heeft om uw ervaring te verbeteren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Een fijne dag verder!
Het team van Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 10/08/2025 Publié le 17/08/2025 |
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François ROUSSEAU
Bon accueil. Camping calme et agréable. La piscine est très bien (sauf l'accès avec sa pente en bitume et le pédiluve très sale).
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et le cadre paisible de notre camping. Votre retour sur la piscine est précieux, nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 09/08/2025 Publié le 12/08/2025 |
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Franck DUROUX
Camping à taille humaine, Bien placé pour visiter la région
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Franck,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping à taille humaine et son emplacement idéal pour visiter la région.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage sur votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 30/07/2025 Publié le 08/08/2025 |
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Edwige EYNARD
Nous sommes peu satisfaits du camping, de l'état du mobil home et de l'ambiance du camping. Nous avons récupéré le mobyl home avant l'heure ce qui a été appréciable. Le ménage venait d'être fait mais il y avait des toiles d'araignées et les lumières n'ont pas été vérifiées donc des ampoules dysfonctionnaient néanmoions l'équipe technique a été réactive pour intervenir. Concernant les emplacements, pour les mobil home sans terrasse couverte et sans clim comme le nôtre, on voit vraiment la différence avec ceux qui ont toutes ces options où les allées sont nettement mieux entretenues et les mobil homes nettement moins les uns sur les autres pourtant pour une location à 1100 € on s'attend à mieux... il y a très peu d'animation par rapport à ce qui nous avaient été annoncé. Même le personnel ne se cache pas de le dire, et bien que les ados soient à côté du bar où il y a du bruit le soir, les ados même nous lors d'un fou rire à proximité, on nous a demandé de faire loins de bruit avec le directeur qui dormait juste au dessus de là où nous rigolions... nous sommes des gens respectueux mais la façon de faire des employés est limite...D'autant plus qu'on entend la musique des autres campings...
Expérience du 02/08/2025 Publié le 05/08/2025 |
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Fabien LAMOITIE
Camping très agréable et bien aménagé
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping et ses installations. Votre satisfaction est notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager plus en détail votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 26/07/2025 Publié le 02/08/2025 |
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Emilie SYLVANIELO
Camping avec des emplacements trop entassés,des allées trop étroites et trop pentues. Proche d'une plage malheureusement caillouteuse. Finalement, comparativement , ne mérite pas un 4 étoiles. Bien situé pour visiter le pays basque, et pizzas à des prix très corrects. Piscine sympa.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement idéal pour visiter le Pays Basque ainsi que notre piscine agréable et les pizzas à des prix abordables. Nous prenons note de vos remarques concernant la disposition des emplacements, les allées étroites et pentues, ainsi que la plage caillouteuse. Votre retour est important pour nous afin d'améliorer nos services.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 19/07/2025 Publié le 27/07/2025 |
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Patrice DI ROSSO
Mobilhome vieillissant , promiscuité avec les voisins, présence excessive de fourmis malgré le passage sur technicien fort sympathique et prêt a nous aide sans soucis,le personnel d'accueil ainsi qu'au restaurant est très aimable et souriant
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été aimable et souriant lors de votre séjour. Nous prenons en compte vos remarques concernant le mobil-home vieillissant, la promiscuité avec les voisins et la présence des fourmis malgré l'intervention du technicien. Nous sommes désolée que votre choix ce soit porté sur les derniers mobil-homes les plus anciens que nous avons, et allons changer l'été prochain, et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 19/07/2025 Publié le 22/07/2025 |
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Eric BOUVIER GERARD
Camping tranquille. Le positionnement des emplacement pour les voitures pas très pratiques. L'entretien du SPA laisse a désirer, le personnel est incapable de changer la température 37,5° lorsqu'il fait très chaud, ce n'est pas agréable. Nous n'avons jamais vu personne qui venait vérifier la qualité de l'eau de SPA durant toit notre séjour.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l’emplacement des véhicules et l’entretien du SPA.
À ce sujet, nous souhaitons apporter quelques précisions : la température réglementaire fixée par l’ARS est bien de 37°C, mais elle peut légèrement varier en fonction des conditions météorologiques. Nous aurions pu ajuster la température sur simple demande, et nous regrettons que cela n’ait pas été porté à notre connaissance plus tôt.
En ce qui concerne l’entretien, nos équipes effectuent un contrôle du SPA tous les trois jours afin de vérifier la qualité de l’eau et le bon fonctionnement des équipements. Nos techniciens interviennent généralement en l’absence des clients afin de préserver votre tranquillité.
Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer continuellement la qualité de nos services. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée,
L’équipe du Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 28/06/2025 Publié le 19/07/2025 |
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Christine THEBAUT
Globalement satisfaits
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Christine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfaits de votre séjour. Si vous avez des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 12/07/2025 Publié le 18/07/2025 |
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Serge BOURGADE
Très beau camping , les animateurs sont très sympa.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté du site ainsi que la convivialité de nos animateurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 05/07/2025 Publié le 18/07/2025 |
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Michel CHAUVIN
Voiture loin du mobil-home
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre voiture par rapport au mobil-home ne correspondait pas à vos attentes. Votre confort est notre priorité et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre expérience si vous le souhaitez.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 06/07/2025 Publié le 10/07/2025 |
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Marie-charlotte RICHARD
Camping calme
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Marie-Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme du camping lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 05/07/2025 Publié le 08/07/2025 |
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Michel DEFAUT
Camping propre et accueillant, un pot d'accueil aurait été bienvenu afin de présenter le camping et les animations que nous n'avons pas profité
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Michel,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et l'accueil de notre camping. Nous prenons note de votre suggestion concernant un pot d'accueil pour présenter les animations du camping. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur nos activités.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 05/07/2025 Publié le 08/07/2025 |
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Adrien CRETE
Très très jolie camping accueil chaleureux emplacement pour tente très grand pour 5 personnes, on a pu y mettre 2 petites tentes 4 personnes , 1 grande tente 4 personne avec auvent, 1 barnum, et un fourgon
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Adrien,
Merci pour votre note et vos commentaires, nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous.
Au plaisir,
Belle journée!
L'Equipe Atlantica Expérience du 03/07/2025 Publié le 06/07/2025 |
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Soria Iraola EDUARDO
Como siempre que venimos todo está perfecto
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola Eduardo!
Gracias por compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que todo estuvo perfecto durante su estancia. Esperamos poder recibirlos de nuevo en el futuro.
¡Que tenga un buen día!
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 23/06/2025 Publié le 02/07/2025 |
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Serge SUDRIA
camping avec des mobils homes assez espacés les uns des autres pour respecter l'intimite
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Serge,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'espace entre nos mobil-homes pour préserver votre intimité. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement propice à la détente et au confort.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 28/06/2025 Publié le 01/07/2025 |
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Bastiaan HARLAAR
Kleinschalige camping, goed verzorgd en vriendelijk personeel.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u genoten heeft van onze kleinschalige camping en het vriendelijke personeel. We streven ernaar om een goed verzorgde ervaring te bieden aan al onze gasten. Als u nog meer feedback wilt delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Fijne dag verder!
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 27/06/2025 Publié le 30/06/2025 |
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Thierry ALEXANDRE
Pas le meilleur emplacement (N°50) de mobilhome. Terrasse pas assez grande pour pouvoir mettre les 2 transats. Vaisselle un peu juste. Peu de rangement
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Thierry,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emplacement de votre mobil-home n'a pas répondu à vos attentes en termes d'espace et de rangement. Votre retour est important pour nous et nous prendrons note de vos remarques pour améliorer nos services.
Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 28/06/2025 Publié le 28/06/2025 |
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Harald
Wir waren sehr zufrieden.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Lob. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 14/06/2025 Publié le 21/06/2025 |
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Tania
La tienda estaba bien, pero el que no se pueda cerrar hasta abajo hace que tengas visitas nocturnas indeseadas, ratones, sapos. Y no hay forma de evitarlo. Deberían buscar algún sistema para poder cerrarla al suelo sin dejar espacio
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Hola Tania,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestra tienda. Entendemos su preocupación por la dificultad de cerrar completamente la carpa y los consiguientes visitantes nocturnos no deseados. Su sugerencia de un sistema de cierre más eficiente es valiosa, sin duda lo tendremos en cuenta para mejorar nuestras instalaciones.
Esperamos volver a darle la bienvenida pronto.
¡Que tenga un buen día!
El equipo del Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 15/06/2025 Publié le 17/06/2025 |
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Philippe
Camping bien situé mais pas très propre.les sanitaires laissent à désirer ainsi que les emplacements manquent d'entretien.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Votre retour sur la propreté des sanitaires et l'entretien des emplacements est précieux pour nous, nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 12/06/2025 Publié le 14/06/2025 |
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Gerald
Equipe sympathique et bel emplacement géographique
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Gérald,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe et l'emplacement géographique de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 09/06/2025 Publié le 10/06/2025 |
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Bea
Camping agréable bonnes prestation propre calme mobil home moderne et spacieux
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Béatrice,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping, ainsi que nos prestations, la propreté, le calme et la modernité des mobil-homes spacieux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 01/06/2025 Publié le 09/06/2025 |
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Patrickou
Calme agréable et personnel sympathique. La piscine est chauffée
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Patrick,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le calme, l'agréable atmosphère ainsi que notre personnel sympathique. Il est également agréable de savoir que la piscine chauffée a contribué à rendre votre séjour encore plus confortable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 08/06/2025 Publié le 09/06/2025 |
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Michelle
Camping très propre, mobil home nikel, et très bien aménagé. Camping très bien situé. Parfait et à recommander
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Michelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté du camping, ainsi que le confort et l'emplacement idéal du mobil-home. C'est un plaisir pour nous de lire que votre séjour a été parfait !
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 08/06/2025 Publié le 09/06/2025 |
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Jean Pierre
Nous venons chaque année depuis 30 ans, toujours aussi heureux
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours aussi heureux après 30 ans passés parmi nous. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre vos séjours mémorables.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience inoubliable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 07/06/2025 Publié le 09/06/2025 |
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Manu
Infrastructure sympa, accueil au top
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Manu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre infrastructure et que l'accueil a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 03/06/2025 Publié le 05/06/2025 |
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Lauriane
Séjour en lodge , agréable
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Lauriane,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre séjour en lodge. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 01/06/2025 Publié le 03/06/2025 |
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Jean-pierre
Premiére fois......au camping !
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Jean-Pierre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre première expérience au camping. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable séjour. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 31/05/2025 Publié le 03/06/2025 |
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Emmanuelle
Nous avons adoré ce camping nous reviendrons
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre camping. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 01/06/2025 Publié le 02/06/2025 |
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Delorme
Nous sommes venus passés 4 jours pour l'ascension et nous avons passés un excellent séjour, le camping est parfait, bien situé avec un accueil très sympathique et les services proposés sont super!
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que notre camping, son emplacement, l'accueil chaleureux et les services proposés ont contribué à la réussite de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 01/06/2025 Publié le 02/06/2025 |
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Olivier
Nous avons passé un sejour tres agreable dans le clame et la sympayhie de l equipe
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour très agréable en profitant du calme et de la sympathie de notre équipe.
N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous souhaitez renouveler cette expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 31/05/2025 Publié le 01/06/2025 |
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Karine
Camping bien situé, mobil home confortable et personnel adorable
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Karine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement du camping, le confort du mobil-home et la gentillesse de notre personnel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 24/05/2025 Publié le 25/05/2025 |
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Vera
Nous avons eu un très beau séjour sur camping Atlantica.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Vera,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour au camping Atlantica. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très beau séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 17/05/2025 Publié le 19/05/2025 |
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Ninja 47
Rien a reprocher tout était parfait
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Jeannine,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé sans encombre et que tout était parfait à vos yeux. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si vous souhaitez renouveler cette expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 11/05/2025 Publié le 13/05/2025 |
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Txars
Muy buen servicio y trato pesonal
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola!
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio y atención personalizada. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor.
¡Que tengas un buen día!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 09/05/2025 Publié le 10/05/2025 |
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Julie
On a envie de donner 21/20 tellement c’était GÉNIAL!!! On avait pas envie de partir.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Julie,
Nous vous remercions pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été aussi agréable et que vous aviez du mal à nous quitter.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne journée ! :)
L'équipe Atlantica Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Camping
Faltaba felpudo, una balleta para limpiar y producto de limpieza, rollo de papel higiénico escaso y poca luz en el exterior
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Tenemos en cuenta sus comentarios, sin embargo, nos gustaría retomar algunos de los puntos que usted ha mencionado.
En primer lugar, con respecto a los felpudos, no disponemos de ellos en los mobil-homes, pero si lo solicita, podemos proporcionarle uno.
En cuanto a los rollos de papel higiénico y los productos de limpieza, usted recibió un kit de bienvenida a su llegada que contenía un rollo de papel y todos los productos necesarios para la limpieza. Posteriormente, corresponde a usted adquirirlos en los supermercados que se encuentran justo al lado de nuestro camping.
Por supuesto, en todos los mobil-homes hay disponibles una fregona y una escoba. Si no fuera el caso, nuestro equipo está presente durante todo el día para proporcionarle lo que necesite.
En lo referente a la iluminación exterior, la mayoría del camping está equipada con luces solares con sensor de movimiento. Lamentamos que esto no haya sido suficiente para usted.
Esperamos volver a verle en nuestro camping o en alguno de la cadena Ciela Village.
La Dirección Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
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Rene
Camping très convivial, bien agencé et mobilhome récent
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Rene,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre camping, ainsi que la disposition des lieux et la modernité des mobil-homes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 26/04/2025 Publié le 27/04/2025 |
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Margaux
Très belle expérience au sein de ce camping. Le camping dans son ensemble est très bien, l’accès à la plage est un plus. L’équipe est vraiment très agréable et très réactive.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Margaux,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience au sein de notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'ensemble des installations ainsi que l'accès à la plage. Votre mention sur la réactivité et la gentillesse de notre équipe nous touche particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Excellente journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 26/04/2025 Publié le 27/04/2025 |
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Guillaume
Séjour pluvieux mais agréable
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que malgré la pluie, votre séjour a été agréable. La météo peut parfois être capricieuse, mais nous sommes heureux que vous ayez tout de même apprécié votre expérience parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 26/04/2025 Publié le 27/04/2025 |
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Sylvie
Nous étions dans le mobil home Nmr 16 - confortable - vue sympa
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour dans notre mobil-home N°16. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez trouvé confortable et que la vue était agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 21/04/2025 Publié le 22/04/2025 |
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Ana María
Limpio, tranquilo y muy bien ubicado
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola Ana Maria!
Muchas gracias por compartir su opinión sobre su estancia. Nos alegra saber que encontraron nuestro camping limpio, tranquilo y muy bien ubicado.
Esperamos poder recibirles de nuevo en el futuro para que disfrutes de otra estancia agradable.
¡Que tenga un buen día!
Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 20/04/2025 Publié le 22/04/2025 |
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Romane
C’était très agréable.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Romane,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite si l'envie vous en prend.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 21/04/2025 Publié le 22/04/2025 |
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RubenRub
Todo bien, hemos pasado 4 días muy tranquilos
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola Ruben!
Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su opinión. Nos alegra saber que han disfrutado de unos días tranquilos en nuestro camping. Esperamos poder recibirlos de nuevo para que sigan disfrutando de momentos relajantes.
¡Que tenga un buen día!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 21/04/2025 Publié le 22/04/2025 |
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Argitxo
Todo perfecto y muy limpio. Atención de 10. Sitio perfecto piscina y playa muy bonita a pocos metros.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola Argitxo!
Gracias por compartir su opinión positiva. Nos alegra saber que su estancia fue perfecta y que disfrutaron de nuestras instalaciones limpias, la atención recibida y la cercanía de la piscina y la playa. Esperamos poder recibirlos de nuevo en el futuro.
¡Que tenga un excelente día!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 21/04/2025 Publié le 22/04/2025 |
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Sophie
Parfait. Petit bémol le mobil home était un peu trop près du voisin. Vis a vis a peine a deux mètres de la terrasse.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour a été parfait dans l'ensemble. Nous comprenons cependant que la proximité avec les voisins puisse être gênante. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 19/04/2025 Publié le 20/04/2025 |
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Flo
Un peu déçu par les infrastructures du camping qui n’est pas trop adapté pour les personnes âgées
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les infrastructures du camping ne correspondaient pas à vos attentes et qu'elles n'étaient pas adaptées pour les personnes âgées. Votre retour est précieux pour nous, et nous prenons note de vos remarques.
Nous espérons tout de même que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour malgré ces désagréments. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 21/09/2024 Publié le 28/11/2024 |
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Jé
Camping convivial mais de nombreux points peuvent être améliorés
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Jérome,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance conviviale de notre camping. Vos retours sur les points à améliorer sont précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de votre expérience.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 31/08/2024 Publié le 01/11/2024 |
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Thierry
Très bon accueil et personnel très sympathique
Expérience du 22/09/2024 Publié le 26/09/2024 |
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Marie Lemardelée
Mobil Home agréable,neuf.Manque un aspirateur
Expérience du 21/09/2024 Publié le 24/09/2024 |
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Sand1246
Ce camping est top, bien entretenu avec un personnel aux petits oignons
Expérience du 21/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Sandrine
week-end très agréable
Expérience du 22/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Jean Paul
Tout était parfait l'accueil,le mobil home,la piscine,l ville,et tout ses alentours
Expérience du 21/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Jacques parsy
L'accueil les services la gentillesse et le lieu ne peuvent donner envie que de revenir
Expérience du 20/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Chloé M.
Nous venons de séjourner durant 15 jours dans ce camping nous avons adoré le camping mais par contre nous n'avons pas du tout accrocher avec la région.
L'ensemble du personnel est très sympathique.
Le restaurant est excellent nous y avons mangé à plusieurs reprises et nous nous sommes régalés, nous le recommandons fortement et de plus les gérants sont vraiment très sympathiques.
Concernant le mobil-home nous avons apprécié être en retrait pouvoir être dans l'intimité les mobil-home ne sont pas les uns sur les autres, nous avions une petite vue sur l'océan bien agréable. Nous déplorons juste le manque de sérieux des personnes ayant séjourné avant nous, car pour un mobil-home aussi récent le pauvre il avait déjà pris cher (brûlure sur la table extérieur, porte des WC griffée, brûlure et tâches sur le sol, bouilloire sûrement volée...)
Nous avons également été surpris de ne pas avoir de kit de bienvenue car nous connaissons le groupe ciela village et lors de nos différents séjours nous en avions un, ce qui nous permettait également d'avoir l'inventaire et d'autres papiers explicatifs comme pour la grille de barbecue qui est à récupérer à la réception par exemple (chose que nous trouvons très bien ce qui permet que le barbecue soit propre quand on le prend et qu'on le rend).
Petite piscine sympa mais qui en période estivale doit sûrement être saturée.
Seulement une table de ping-pong placée sur la terrasse du restaurant nous étions des fois mal à l'aise de jouer pendant que certains prenaient un verre ou autre, pareil pour le terrain de pétanque il est petit mais nous avons discuté avec le directeur et il a prévu de beaux aménagements pour les années à venir.
Dans l'ensemble nous avons adoré le camping mais malheureusement ce n'est pas une région pour nous...
Expérience du 21/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Brigitte et Olive
Tout était très bien du début jusqu à la fin du séjour personnel au top, propreté Nikel , félicitation , Merci👍👍
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé du début à la fin de votre séjour, que notre personnel était au top et que la propreté était impeccable. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 21/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Yves
Super mobil-home bon resto et jolie piscine
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 9/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre mobil-home, notre restaurant et notre piscine. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 09/09/2024 Publié le 23/09/2024 |
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Valérie
On a passer un super séjour très accueillant et même le bar
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un super séjour et que vous avez trouvé l'accueil chaleureux. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour profiter à nouveau de nos prestations.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 17/09/2024 Publié le 22/09/2024 |
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Chris
Quelques efforts à faire
Expérience du 14/09/2024 Publié le 21/09/2024 |
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Stephane et Gwen
Sejour agréable pour sa region. Le mobilhome était vétuste et une très mauvaise odeur au niveau de la salle de bain, mais cela restait convenable au vu du peu de temps passé dedans en journée. Personnel aimable.
Expérience du 18/09/2024 Publié le 20/09/2024 |
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Timothée
Super séjour à l’atlantica village !
Expérience du 17/09/2024 Publié le 20/09/2024 |
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Marc-andre frances
Nous avons passé 10 jours dans ce camping et nous avons trouvé qu'il était très agréable bien situé avec toutes les commodités
Expérience du 18/09/2024 Publié le 20/09/2024 |
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Estelle
Accueil impécable. Bassin pataugeoire plutôt petit avec peu de jeux pour les enfants, un seul toboggan. Plages autour de la piscine restreintes mais en cette période pas de problème. Mobilhome confortable et bien équipé. Seul bémol, l'accès à celui-ci par le chemin caillouté en montée qui est glissant, il faut vraiment faire attention !
Expérience du 16/09/2024 Publié le 18/09/2024 |
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Pintao17
Cadre super et Calme Accueil au top Services proposés
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre superbe, le calme, l'accueil chaleureux et les services proposés lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 15/09/2024 Publié le 17/09/2024 |
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Jo
Camping très agréable
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter à nouveau de notre cadre.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 14/09/2024 Publié le 16/09/2024 |
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Louanne
Au niveau du mobil-home, le ménage n’était vraiment pas parfait à notre arrivé (toiles d’araignées).
Pas d’échantillons pour la vaisselle ni même d’un rouleau de papier toilette à l’arrivée. Nous y sommes aller la deuxième semaine de septembre et plus aucune animation pendant la semaine. Point positif personnel accueillant et surtout Sebastien le veilleur de nuit qui nous a proposé des activités.
Expérience du 14/09/2024 Publié le 16/09/2024 |
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Jean
Calme et accueillant
Expérience du 15/09/2024 Publié le 16/09/2024 |
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Roger
camping au top rien a redire .Merci de votre gentillesse
Expérience du 14/09/2024 Publié le 16/09/2024 |
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Cathy
nous sommes venus pour la 3eme fois et nous sommes toujours aussi satisfaits
Expérience du 07/09/2024 Publié le 15/09/2024 |
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Marie No
Manque d animation le weekend manque d éclairage le soir au fond du camping manque d une rampe d'accès piscine pour la sécurité
Expérience du 07/09/2024 Publié le 13/09/2024 |
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Cassandre
Logement comme nous l’attendions. Nous avions pris la même gamme l’année passée dans un autre camping du groupe.
Ménage pas des plus minutieux mais cela passait.
Peu voir pas d’eclairage dans les allées du camping la nuit. Impossibilité de rentrer son véhicule après 23h alors que le logement a une place pour véhicule dont malheureusement on ne peut pas jouir comme on souhaite finalement. Obligé de se garer sur le petit parking de nuit si il reste de la place. Sinon direction le parking public plus haut sur la route. La place de parking est juste surtout si les voitures à cotés empiètent sur votre emplacement dommage pour ca
Bémol pour le restaurant egalement qui ne sert plus de plat de sa carte sauf pizza plat du jour et moules alors que nous sommes arrivés à 21h30. Mais la nourriture était bonne et les membre du personnels agréables.
Le personnel de la reception était vraiment adorable il n’y a rien à redire là dessus. Camping calme, bien situé proche de petites plages très belles
Expérience du 11/09/2024 Publié le 13/09/2024 |
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Philippe
Super vacances et accueil au top
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Monsieur Hustache,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé de super vacances et que l'accueil a été au top. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 03/09/2024 Publié le 12/09/2024 |
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Nahino
Hemos estado muy agusto, solo estuvimos dos noches lo malo que tienes que dejar muy pronto la móvil home, echamos de menos la barbacoa por lo demás correcto
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que estuviste a gusto durante tu estancia, a pesar de la limitación del horario de salida y la falta de barbacoa. Apreciamos tus comentarios y esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro.
¡Que tengas un buen día!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 08/09/2024 Publié le 12/09/2024 |
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Patrick
Bonjour notre mobilhomme avait une prise d antenne mais pas de tv dommage il faudrait juste un abri sur la terrasse sinon tous c est bien passé accueil chaleureux
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Monsieur Gauthier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et que vous avez apprécié l'accueil chaleureux. Votre suggestion concernant un abri sur la terrasse est notée, nous prendrons en compte vos retours pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bonne journée !
L'équipe Atlantica Expérience du 08/09/2024 Publié le 11/09/2024 |
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RT
mobil home vétuste camping non adapté pour les personnes avec des difficultés pour marcher tout au moins l emplacement que nous avions
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans notre mobil-home n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'accessibilité pour les personnes ayant des difficultés à marcher.
Il ne faut cependant pas hésitez à nous en faire part à la réservation pour que nous puissions anticier au mieux la localisation de votre hébergement.
Concernant le mobile home nous avons des hébergements tous neufs avec peu de différenciation tarifaire en basse saison qui étaient disponibles lors de votre séjour et que nous vous avions proposé lors de votre demande de réservation ...
Votre retour est précieux et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 09/09/2024 Publié le 11/09/2024 |
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Alguien
La zona de las tiendas esta muyyy descuidada,sin animacion cuando ponia q si habia....triste en general,se salva la piscina y el bar.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
¡Hola!
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos que la zona de las tiendas no haya cumplido tus expectativas y que la animación no haya estado a la altura de lo esperado. Nos alegra saber que disfrutaste de la piscina y el bar.
Si deseas hablar más en detalle sobre tu estancia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Te deseamos un buen día!
The Camping Ciela Village - Atlantica Team Expérience du 08/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Marina et Roberto
Merci pour votre accueil très chaleureuse et sympathique, l’animateur également très convivial ! Mon seul petit hic est que le côté Bambin à la piscine n’est pas plus chauffé ce qui est compliqué pour les bébés.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Marina et Roberto, merci pour votre avis :)
Nous ne manquerons pas de donner le mots à nos équipes qui seront ravis de vous lire, nous prenons bien note de votre remarque!
En espérant vous accueillir à nouveau dans le pays Basque,
L'équipe Atlantica Expérience du 06/09/2024 Publié le 10/09/2024 |
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Evelyne
shitt entrer bon sejour
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Evelyne, merci pour votre chaleureux avis! :)
A très bientôt dans le pays Basque,
L'équipe Atlantica Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Frédéric
Propre bon accueil bien placé
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Frédéric, merci pour votre avis! :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le pays Basque,
L'équipe Atlantica Expérience du 07/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Alcala
Mal preparado para las autocaravanas, parcelas llenas de barro, punto de vacíado y llenado con mal acceso, barrera de salida del camping en cuesta, fregaderos cerrados, duchas alejadas
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aimerions en savoir plus sur les points mentionnés afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Bonne journée!
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Fabien
très bon séjour malgré le mauvais temps. Mobil home super propre. Personnel extra
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Fabien,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que malgré le mauvais temps, vous avez passé un très bon séjour chez nous au Pays Basque ! Nos hébergements sont neufs et tout équipés et nos équipes font tout le nécessaire pour vous accueillir dans les meilleures dispositions, merci pour l'équipe de nous le notifier ce sera tranmis ;) !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
En vous souhaitant une très belle journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Stephane
L équipe est très professionnel
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Stéphane, merci pour votre avis! :)
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Atlantica Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
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Agnès
Hébergement très agréable
Expérience du 05/09/2024 Publié le 06/09/2024 |
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Catherine
Très bon accueil, camping tres calme,
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Catherine, merci pour votre super avis! :)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans le pays Basque,
L'équipe Atlantica Expérience du 31/08/2024 Publié le 06/09/2024 |
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Emily
Points forts : bel emplacement du camping, plusieurs activités proposées, piscine chauffée et propre, accueil 1er jour top! Points à améliorer : nous avons demandé le prêt d'un fer à repasser et d'un grille pain. Relancé 2 jours plus tard, on nous a dit ok et nous ne les avions jamais eus malheureusement. Nous nous sommes sentis délaissés, sans doute du fait de la fin de saison, peu écoutés. Trop de bruit après 0h00 mais vous n'y pouvez rien, il s'agit de personnes isolées à proximité de notre mobil home. Le mobil home que nous avions était correct mais très vieillissant. Nous avons connu bien mieux dans d'autres camping plus modernes, plus propres. Notre séjour à tout de même été exceptionnel dans cette magnifique région
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Emily, merci pour votre avis! :)
Nous prenons bien note de vos remarques et espérons vous accueillir à nouveau dans le pays Basque,
Au plaisir,
L'équipe Atlantica Expérience du 31/08/2024 Publié le 06/09/2024 |
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Beasteph
Camping très agréable,bien situé.Le personnel est très agréable et très souriant.Le camping est très propre.Mention spécial a l'équipe du technique très réactif
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre camping, son emplacement, la propreté des lieux ainsi que la gentillesse et le sourire de notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe technique qui se réjouira d'apprendre qu'elle a su répondre efficacement à vos besoins.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Ciela Village Expérience du 30/08/2024 Publié le 03/09/2024 |
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Sandra
Nous avons apprécié notre séjour au camping, ainsi que les améliorations faites, notamment le toboggans.
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Sandra,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif suite à votre séjour au camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les améliorations apportées, notamment les toboggans. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Camping Ciela Village Expérience du 31/08/2024 Publié le 03/09/2024 |
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Jean Baptiste
Camping très sympa, propre
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Jean Baptiste
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre camping très sympa et propre. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Camping Ciela Village Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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Yannick
Taille camping parfait- mobile home privilège confortable et bien équipé - bémol sur l’accès à la plage parcours route dangereux
Réponse de Camping Ciela Village - Atlantica :
Bonjour Yannick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la taille du camping ainsi que le confort et l'équipement du mobile home privilège.
Nous prenons note de votre remarque concernant l'accès à la plage. Celui-ci est du ressort de la commune de Saint Jean de Luz qui a pour projet de créer un axe piéton plus sécurisé sur cette portion de route dans le futur.
Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée !
L'équipe Atlantica Ciela Village - Atlantica Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
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L'intégralité des avis clients de Camping Ciela Village - Atlantica est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Bonjour Romain, Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la tranquillité et l'ambiance conviviale de notre camping, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour parmi nous. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Atlantica
Le 04/09/2025