Note moyenne sur 187 avis
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Marco VELO
De locatievoorzieningen en locatie is in orde. Mooi gebied met mooie en leuke activiteiten. Plekken zijn ruim en op een mooie plek, zwembad is mooi, broodservice is fijn.
Op zich zijn de sanitaire voorzieningen prima. Mooie spullen en voldoende. Mooie wasmachine en droger en goede plekken om af te wassen echter was het heel erg vies. Misschien komt er vanwege het laagseizoen geen schoonmaak maar het was wel echt heel vies. In alle wc’s zaten remsporen en in de douches veel haren net als bij de wastafels. Het was regenachtig en winderig weer dus dat er wat blad, modder en vogelpoepjes aanwezig zijn, is helemaal niet erg maar het dagelijks inspecteren en schoonmaken van het sanitair is wel belangrijk. Tip is om slechts 3 douches, 3 wc’s en 3 wastafels open te houden in het laagseizoen en die ook dagelijks schoon te maken. Er is tijdens ons verblijf van drie nachten niet één keer schoongemaakt. Erg jammer want de camping is mooi en heeft alles in zich om vier-sterren-waardig te zijn.
Expérience du 14/09/2025 Publié le 17/09/2025 |
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Cecille HEUREUX
Expérience du 11/09/2025 Publié le 16/09/2025 |
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Alain SEILLER
mitigeur eau froide-eau chaude pas terrible. Canapé pas terrible non plus , trop mou. Le reste est bon , bon acceuil , service au top ? NOUS REVIENDRONS.
Expérience du 11/09/2025 Publié le 14/09/2025 |
Avis Guest Suite |
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Alan TOMES
Expérience du 07/09/2025 Publié le 10/09/2025 |
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Dawn WISE
Expérience du 03/09/2025 Publié le 06/09/2025 |
Avis Guest Suite |
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Karen JOINTRE
Expérience du 30/08/2025 Publié le 03/09/2025 |
Avis Guest Suite |
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Ronald DUART
Expérience du 15/08/2025 Publié le 29/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Olga RODIER
Un super séjour en pleine nature. Un grand camping qui donne l’impression d’être dans un petit village avec le respect mutuel, ambiance conviviale et chaleureux, de super activités et concerts. On a eu la chance d’avoir un concert sur les chansons de Queen c’était splendide. Les animateurs sont au top
Expérience du 26/08/2025 Publié le 29/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Virginie GARCIA
Camping très sympathique, nous étions logés au 84 donc excentré de la piscine etc fasse aux vaches et c’était très reposant et au calme. La piscine laissée ouverte le soir en période de canicule c’était juste top à part les personnes qui criaient un peu trop pendant ces heures tardives qui dérangeaient le voisinage. La directrice est top très gentille accueillante, les animateurs enfants étaient sympathiques et appréciés des enfants. Très belle découverte de ce camping malgré qu’il soit très isolé
Expérience du 23/08/2025 Publié le 27/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Mickael GROSSEAU
Votre site n est pas réaliste, ca ne reflète pas du tt la réalité. Certes le cadre est très beau. Par contre le reste n est pas conforme. La barrière est ou est-elle h24, pas de bracelet, supérette inexistante, animation et restauration 0, piscine pas aux normes, toboggan vieillot, pour le logement porte de douche et mitigeur cassé, pas d allumette pour allumer le gaz et la supérette il y en a pas .... ca ne aut pas les 4 étoiles mais plus 2
Expérience du 22/08/2025 Publié le 27/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Fabienne MONGONDRY
Emplacements de grandes tailles, camping agréable. Cependant l'hygiène des sanitaires étaient médiocre, la plupart des douches étaient froides et l'accueil très succinct. Il n'y avait aucune communication sur les activités proposées (pas d'affichage au niveau des sanitaires, de la piscine ou à l'accueil), c'est très dommage pour un camping 4 étoiles. Nous sommes déçus.
Expérience du 23/08/2025 Publié le 27/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Thierry RENAUX
Expérience du 23/08/2025 Publié le 27/08/2025 |
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Gilbert BORDEZ
Problème d évacuation des ordures ménagères manque de propreté dans douches pas d éclairage la nuit
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous regrettons que tout n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et ferons le nécessaire pour améliorer les services proposés dans notre camping. Peut-être nous donnerez-vous une nouvelle chance à l'avenir !
Au revoir au Camping Les Gorges du Chambon ! Expérience du 13/08/2025 Publié le 24/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Fred BUUR
Een hele gezellige camping met zeer betrokken eigenaren!
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Dank je wel voor de aardige woorden. Leuk dat jullie hier de tijd voor genomen hebben.
Tot de volgende keer op de Camping Les Gorges du Chambon! Expérience du 09/08/2025 Publié le 21/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Soizic BOUGOUIN
Joli site, bien ombragé. Espacement appréciable entre les mobiles home.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Merci pour vos gentils mots!
Au revoir au Camping Les Gorges du Chambon! Expérience du 17/08/2025 Publié le 20/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Olivier GOYENS
La qualité des services et des équipements n'est pas à la hauteur des 4 étoiles et du prix. Tout est à refaire : sanitaires, piscine, signalisation de la circulation, restaurant, infos touristiques...
Expérience du 14/08/2025 Publié le 20/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Olivier MAGIQUE
Très bon accueil, camping familial donc beaucoup de jeunes enfants, manquerai peut être un espace pour adultes ( un bassin supplémentaire)
Expérience du 14/08/2025 Publié le 20/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Sonia DUBOIS
Camping très original , très accueillant, très chaleureux, très calme avec un environnement exceptionnel.
Expérience du 09/08/2025 Publié le 20/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Luuk SENTEN
We had a lovely time at this camping. Beautiful set up, lots of green areas and enough activities for children. The chalet was well equipped.
Expérience du 02/08/2025 Publié le 17/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Stefanie STEFANIE VAN DER DUIN - HAARSMA
Ontzettend leuke eigenaresse, probeerde alles goed te onderhouden. Als je ergens mee zat kon je alles met haar bespreken.
Expérience du 21/07/2025 Publié le 15/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Bart VAN DEN DOOL
Over algemeen goed maar wel wat aandachtspunten zoals de douches die koud zijn. En de administratie omtrent de reserveringen en de broodjesservice
Expérience du 07/08/2025 Publié le 15/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Lucie DANNA - MARTIN
Chouette camping en pleine nature, espace, services au top (piscine, lieu de vie), personnel très sympa et réactif.
Expérience du 16/07/2025 Publié le 14/08/2025 |
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Doria BOUVIER
Le service reçu n'était pas du tout celui attendu. Le club enfant est quasi inexistant alors que c'est avant tout pour ça et les animations que nous avions choisi ce camping ayant connu d'autres ciela village. Peu d'information à l'accueil, même sur le proche alentour, pas de CB au restaurant, service très très long, épicerie très minimaliste, directrice peu agréable. L'environnement reste superbe bien qu'il n'y ait aucune sécurité à l'entrée du camping, ni accès PMR, ni lumière la nuit. On s'interroge sur les 4*
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Merci pour votre avis.
Je peux vous rassurer : nous sommes un véritable camping quatre étoiles. Nous avons récemment passé avec succès la réévaluation. Les étoiles attribuées à un camping reflètent principalement la présence d'équipements, et non le luxe.
Je pense que le camping n'a tout simplement pas répondu à vos attentes. Ciela Village compte dans son portefeuille de très grands campings magnifiques. Nous sommes nouveaux dans le groupe et il y a certainement encore du travail à faire. Nous sommes également très fiers du style naturel et de l'environnement de notre camping. Il est dommage que cela ne vous plaise pas. Les animations, par exemple, sont différentes de celles auxquelles vous êtes habitué dans les grands campings Ciela. Pourtant, toutes nos activités sont très fréquentées et appréciées.
Bien sûr, je regrette également que vous ne m'appréciez pas. Comme tout le monde, j'ai beaucoup de défauts, mais je me considère tout de même comme une personne sympathique, et heureusement, beaucoup sont d'accord avec moi. Je regrette d'avoir donné une autre impression.
Peut-être envisagerez-vous de nous donner une autre chance à l'avenir. Nous serons ravis de relever le défi et de dépasser vos attentes !
Merci encore de nous avoir fait part de votre avis ! Expérience du 02/08/2025 Publié le 11/08/2025 |
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Adèle GIBAUD
Les emplacements sont pas assez délimiter. Horaires d'accès à la piscine pas surveiller donc des ados qui cries tard jusqu'à 22h voir plus.
Expérience du 08/08/2025 Publié le 11/08/2025 |
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Stelvio IOVINE
Nous avons logé dans un mobile-home pour 4 personnes.
Directement placé dans un logement où l'eau chaude posait déjà un problème.
Le seul point positif c'est la région qui regorge de nature et de découverte. Pour le reste ce camping est à éviter si vous avez besoin de services minimum et si vous avez des enfants en bas âge.
Il n'est pas adapté, les animations sont approximatives, les animateurs sont 2 pour 30 à 40 enfants en pleine saison, la qualité du service de réception laisse à désirer.
Le camping reste isolé des premiers magasins, il n'y a pas de supérette digne d'un 4 étoiles.
La restauration est un scandale, pas de communication, uniquement du snack le lundi & mardi, et une qualité qui laisse à désirer.
Nous avons pris des kits serviettes via l'application qui mentionne Grande Serviette + Petite Serviette + Tapis de Bain. Nous avons eu le kit sans tapis de bain, je vais à la réception : on a pas -> ah ?
Bonne chance à ceux qui souhaitent s'y aventurer.
Expérience du 06/08/2025 Publié le 11/08/2025 |
Avis Guest Suite |
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Mylène LATIE
Camping très bien situé et calme. Pleins de chemins de randonnée aux abords. Le logement était bien. Mais j aurais aimé ne pas devoir faire les toiles d araignées.Les machines à laver et les sanitaires communs n étaient pas en service c est dommage. L L'accueil est chaleureux. Le concert du 10 juillet était très sympathique
Expérience du 13/07/2025 Publié le 03/08/2025 |
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Laura KRAMER-STERENBORG
Een fijne camping met relaxte sfeer, mooi zwembad.
Sta caravan was een fijne plek maar qua gemak mwa. Laden lopen niet lekker, koffie is niet heet, magnetron werkt niet goed, splinters op de vlonder. Bestelde broodjes vaak niet compleet, bij drukte in het restaurant slecht voor elkaar.
Wat mijn betreft geen 4 sterren camping. De potentie daarvoor is er zeker wel op deze plek!
Expérience du 27/07/2025 Publié le 31/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Ivo BIJL
Expérience du 26/07/2025 Publié le 30/07/2025 |
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Karin DE BRUIJN
Expérience du 22/07/2025 Publié le 28/07/2025 |
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Martine GASCHET
Nous sommes ravis de notre court séjour nous avions demandé un emplacement à l’ombre et tranquille nous avons été entendu et pour cela je vous remercie un m petit dommage on ne nous a rien dit sur le fait qu’il y avait un bar et un restaurant que j’ai découvert en partant aucune information ce n’est pas très grave mais si nous l’avions su nous aurions pu y dîner juste penser à le dire sinon très sympathique accueil
Expérience du 20/07/2025 Publié le 25/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Coralie ETIENNE
Expérience du 19/07/2025 Publié le 23/07/2025 |
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Joris ARNOULT
Expérience du 19/07/2025 Publié le 23/07/2025 |
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Jean Luc SAINT MAXENT
Camping n’est pas à la réputation du groupe. Restaurant sans les plats sur la carte. Le bar n’a rien à servir . Le personnel , trop jeune, n’a pas un minimum d’expérience . Il manque un bon dirigeant. Beaucoup de travaux à prévoir. Le nettoyage des sanitaires laissent fortement à désirer. Le personnel fait se qu’il peut avec ce qu’il a , très agréable, sympathique
Expérience du 19/07/2025 Publié le 23/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Jean Luc GOUEGOUX
Camping très agréable, des grands emplacements bien ombragés avec des grands arbres. Un grand domaine très propre, reposant. un bel accueil et au petit soin pour les campeurs. Des belles animations très sympa et les tarifs très correct. C’est un endroit ou nous retournerons et conseillons les yeux fermés dans cette belle région.
Expérience du 11/07/2025 Publié le 21/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Thibault REVERDIAU
Expérience du 07/07/2025 Publié le 18/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Vincent BOILEVIN
Expérience du 06/07/2025 Publié le 09/07/2025 |
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Liam FOLEY
Reception poor,toilets & showers did not appear to be cleaned daily, WiFi extremely poor
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Dear Mister Foley,
I am sorry to learn that our campground did not meet your expectations.
What I especially regret is that you did not report to the reception during your stay. We could then immediately correct possible imperfections. We are a campsite in the heart of nature, with characteristic, open sanitary buildings, which are obviously cleaned several times a day. We will continue to pay extra attention to this.
We do thank you for leaving your opinion! Expérience du 02/07/2025 Publié le 05/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Sydo JANSMA
Keurig verzorgde camping met grote plekken en waar alles voor (onze kinderen) aanwezig is.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Beste familie Jansma,
Dank voor uw aardige woorden. We hebben genoten van jullie verblijf - en zeker van jullie superleuke kinderen. Wij zijjn blij dat jullie zoon ons nieuwe springkussen goed getest - en gelukkig ook goed bevonden heeft!
Wellicht tot ziens op Les Gorges du Chambon! Expérience du 21/06/2025 Publié le 04/07/2025 |
Avis Guest Suite |
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Anke BISSCHOPS
Expérience du 19/06/2025 Publié le 03/07/2025 |
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Jeroen LEEMEIJER
Onverzorgde camping en vuil sanitair
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Beste familie Leemijer,
Bedankt voor uw reaktie. WIj vinden het jammer dat uw verblljf bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan.
Wij hebben een heel, groot, ruim en natuurlijk terrein, vol met bomen, planten en andere begroeiing. Dat past ook bij de streek waarin wij zitten: we zitten midden in een natura 2000 gebied. De meeste mensen vinden dat ruime en ongerepte juist een groot pluspunt van onze camping.
Het is jammer dat de natuurlijke omgeving vn onze camping u niet kan bekoren.
Vwb het sanitair: Wij doen ons uiterbeste het sanitair schoon te houden. Wij zullen dit met extra aandacht voortzetten. Ik kan u wel adviseren om dit voortan ook tijdens uw verblijf even bij de receptie te melden. Dan kunnen we onmiddellijk actie ondernemen. Het is jammer dat u ons die kans niet heeft gegeven.
Maar bedankt voor uw opmerkingen! Wellicht tot ziens op Les Gorges du Chambon. De prachtige natuurlijke uitstraling van onze camping blijft bestaan, maar ik beloof u dat de toiletten dan superschoon zijn| Expérience du 29/06/2025 Publié le 02/07/2025 |
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Laurent MAUNORY
nous y allons depuis 15 ans et nous y sommes tjrs aussi bien.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 15 ans et sommes ravis de savoir que vous avez toujours passé un agréable séjour parmi nous.
Bonne journée !
L'équipe de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon Expérience du 25/06/2025 Publié le 28/06/2025 |
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Daniel
Super séjour , en plus avec le soleil
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Merci beaucoup pour votre super commentaire. A bientôt. Expérience du 04/05/2025 Publié le 05/05/2025 |
Avis Guest Suite |
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Laurent
Tres beau camping dans un environnement exceptionnel.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre camping. Nous sommes nous-mêmes chaque jour impressionnés par la beauté de notre environnement.
Nous espérons vous revoir bientôt ! Expérience du 14/04/2025 Publié le 16/04/2025 |
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Nana
Personnel très accueillant et réactif. Dommage que tous les caractéristiques ne soient pas conformes au descriptif sur le web.
Expérience du 01/09/2024 Publié le 16/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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David
Week-end trail entre amis dans un cadre naturel superbe avec de quoi se reposer entre chaque activité au camping ou la tranquillité, le calme et le savoir vivre sont très appréciable.
Expérience du 08/09/2024 Publié le 09/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Jan
Over het algemeen een nette camping, ruim opgezet, leuk Zwambad wat wel te klein is voor het aantal personen in het hoogseizoen. Restaurant kan zeker beter, personeel doet zijn best, maar is niet opgewassen tegen de drukte. Kwalitatief ook geen hoogstandje en hier zit ook echt de verbeterkans voor de camping.
Expérience du 18/08/2024 Publié le 05/09/2024 |
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Michel
Expérience du 28/08/2024 Publié le 03/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Sam
Expérience du 31/08/2024 Publié le 02/09/2024 |
Avis Guest Suite |
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Aurore
Expérience du 25/08/2024 Publié le 28/08/2024 |
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Michael
Camping familial, spacieux, dommage qu'on nous a imposé un emplacement à l'ombre pour un plus grand en plein soleil. Manque d'éclairage la nuit. Voisin bruyant sans intervention de la direction. Dans l'ensemble très satisfait des activités et du séjour.
Expérience du 20/08/2024 Publié le 22/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Samuel
Séjour en mobil-home family (emplacement 73) du 10/08 au 20/08. Rien à dire sur le mobil-home, juste un soucis de lave vaisselle assez vite réglé. Espace piscine et jeux très bien (bien que nécessitant un petit coup de neuf), nos enfants se sont éclatés et c'est bien là l'essentiel. Equipe sympathique mais un gros soucis de professionnalisme sur la partie snack, pour la qualité, nous ne nous attendions pas à du 3 étoiles mais un petit effort serait le bienvenu. Pour le service un gros effort à faire sur la formation des employés, juste quelques notions de bases sur l'organisation d'un service leur ferai du bien, 30 minutes pour avoir une bière alors qu'il y a 10 clients ce n'est pas sérieux. Nous n'étions pas venu pour profiter d'animation, cependant lorsque celles-ci sont annoncées, ce serait bien qu'elles aient lieu. Cela est arrivé sur la seconde partie de notre séjour où il semble qu'il y ait eu un nouvel animateur qui n'avait pas le sérieux du précédent, les erreurs de casting ça arrive mais c'est là que les responsables devrait pallier à ces manquements. Ayant moi même gérer un établissement de restauration pendant près de 20 ans, je ne mettrai pas d'avis sur Google qui puisse donner une mauvaise image de votre camping car nous avons globalement passé un bon séjour et ne suis pas de ceux qui juge sous prétexte que j'ai payé X€... Je ne connais que trop les difficultés de votre métier et notamment du recrutement.
Expérience du 21/08/2024 Publié le 22/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Anne Lise
Le camping est très sympa, très calme. Parfait pour une séjour en famille, la région est très jolie, beaucoup de balade dans la nature à faire. La piscine est un peu petite les jours de grand soleil avec beaucoup de monde. Les toboggans, jeux pour enfants et animations sont super pour les enfants de tout âge.
Expérience du 18/08/2024 Publié le 19/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Bruno
Expérience du 14/08/2024 Publié le 16/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Anke
We hebben een heerlijke vakantie gehad in een stacaravan die van alle gemakken voorzien was. De plaatsen zijn ruim en liggen in de schaduw. De camping is erg overzichtelijk, gemoedelijk en rustig. De faciliteiten zijn gratis, zoals midgetgolf en jeux de boules. In het zwembad met 2 glijbanen hebben de jongens zich goed vermaakt. Er is animatie, zoals het wekelijkse voetbaltoernooi, maar het is niet schreeuwerig of overdadig. Dagelijks kon je broodjes bestellen. Daarnaast alleen maar lof voor de Nederlandse eigenaren. Ze werken ontzettend hard. Wij hadden autopech op de dag van vertrek. Gelukkig waren we nog in de buurt van de camping. Jitske, de eigenaresse van de camping, heeft ervoor gezorgd dat we met al onze spullen werden opgehaald (onze auto werd weggesleept) en heeft een stacaravan geregeld. Tevens heeft ze een garage in de buurt de auto laten repareren, de ANWB had het te druk en wij spreken geen Frans.. Echt een top service!!
Expérience du 10/08/2024 Publié le 15/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Dennis
Camping is leuk voor kinderen en volwassenen, maar het sanitair is walchelijk en ziekmakend. Meerdere meldingen gedaan, maar werd niet echt opgepakt. Ja het is oud, maar dan hoeft het niet vies te zijn en te blijven. Als het een Nederlandse camping was had ik melding gemaakt bij een GGD. Beheerder is een schat van een vrouw, maar de Franse mensen die het sanitair moeten bijhouden doen hun werk gewoon niet goed.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Hallo,
Bedankt voor het delen van uw feedback. We zijn blij dat u onze camping aangenaam vond voor zowel kinderen als volwassenen.
Het spijt ons oprecht dat u problemen heeft ondervonden met de sanitaire voorzieningen. We begrijpen het belang van schone en functionele sanitaire installaties. Ons onderhoudsteam werkt regelmatig aan de netheid en goede staat van de voorzieningen, maar we erkennen dat er tekortkomingen kunnen zijn. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen onze inspanningen vergroten om de situatie te verbeteren.
We waarderen uw opmerkingen en de positieve beoordeling van ons personeel. We hopen u in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het Koawa Team Expérience du 14/08/2024 Publié le 15/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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MvK
Ruim opgezet, vriendelijk personeel, behulpzame eigenaren! Fijn overzichtelijk zwembad met twee glijbanen, top voor de kids. Animatie prima, niet te kolossaal. Verbeterpunten: schoonmaak toilet bij het zwembad, en restaurant zpu dagelijks open mogen zijn voor een hapje en eem drankje.
Expérience du 14/08/2024 Publié le 15/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Wolter Bekendam
Fijne camping, maar sanitair ver onder de maat. Hier moet echt wat aan gedaan worden. Het is te verouderd. Hygiene is niet goed. Koude douch, koud afwas water
Expérience du 12/08/2024 Publié le 13/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Dirk-jan
Expérience du 11/08/2024 Publié le 12/08/2024 |
Avis Guest Suite |
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Michael
Zeer vieze sanitair
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Hallo,
We willen graag benadrukken dat ons team regelmatig schoonmaakt, minstens 3 of 4 keer per dag. Maar netheid hangt ook af van het gedrag van gebruikers en we werken eraan om onze klanten bewust te maken van dit probleem. Onze excuses voor het ongemak.
Het allerbeste,
Het Koawa team Expérience du 04/08/2024 Publié le 05/08/2024 |
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Kathryn
Expérience du 03/08/2024 Publié le 04/08/2024 |
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GS.LM
Le mobil-home que nous avons loué était en état d'usure ++ : poignées de porte fragiles, vaisselle ébréchée, manque d'ustensiles inscrits pourtant sur l'inventaire, porte d'entrée non sécurisée (verrou non efficace sur le bas de la porte), vasque de salle de bain décollée du plan de travail, ... Côté piscine, nous soulignons le portail avec une fermeture qui ne fonctionnait pas au départ, le pédiluve souillé en permanence, la douche à l'entrée en panne, l'eau des deux piscines était trouble,... La qualité de prestations n'est pas au rdv d'un camping 4*. Pour autant nous retiendrons la qualité d'écoute des agents qui se sont déplacés au mobil home pour réparer la porte. A l'inverse de la gérante qui ne nous croyait pas quand on a signalé le problème de la porte d'entrée.
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant l’état de votre mobil-home, nous souhaitons souligner que notre équipe peut intervenir suite à une signalisation de tout manquement de votre part, comme des ustensiles manquants ou des appareils défectueux. Nous encourageons tous nos clients à nous informer rapidement afin que nous puissions résoudre les problèmes le plus efficacement possible.
Concernant l’entretien de l’espace aquatique, nous tenons à préciser que notre équipe est présente quotidiennement et veille à le maintenir dans les meilleures conditions. Nous sommes néanmoins désolés si vous avez trouvé cela insuffisant.
Cordialement,
L’équipe Koawa Expérience du 03/08/2024 Publié le 04/08/2024 |
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Dirk
Expérience du 31/07/2024 Publié le 01/08/2024 |
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Belgjes
4 etoiles.. pas d’accord
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes surpris par votre remarque, car l'eau chaude est bien disponible dans nos sanitaires. De plus, notre équipe effectue un nettoyage quotidien. Cependant, la propreté dépend également du comportement des utilisateurs, et nous sensibilisons nos clients à ce sujet.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
L'équipe Koawa Expérience du 31/07/2024 Publié le 01/08/2024 |
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Michelpapi mich
Expérience du 31/07/2024 Publié le 01/08/2024 |
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Monique
Camping ligt in een omgeving met veel mooie wandelmogelijkheden. Leuke outdoor activiteiten in de directe omgeving. Camping kende wel wat kleine probleempjes met sanitair (is verouderd en niet brandschoon), Plekken zijn ruim opgezet met voldoende schaduw.
Expérience du 29/07/2024 Publié le 31/07/2024 |
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Nyss
Très beau camping mais pas entretenu au niveau des sanitaires et de la piscine très sale
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre équipe d'entretien travaille dur pour maintenir le camping et la piscine propres et bien entretenus. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé les conditions de vie et l'état des installations insatisfaisants.
Les sanitaires sont nettoyés quotidiennement. Toutefois, la propreté peut également dépendre du comportement des utilisateurs, et nous faisons de notre mieux pour sensibiliser nos clients à ce sujet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous mettrons tout en œuvre pour améliorer notre niveau de service.
Cordialement,
L'équipe Koawa Expérience du 28/07/2024 Publié le 29/07/2024 |
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Familie met kids
Ligging van camping is mooi, veel uit de omgeving te halen, maar de camping zelf laat te wensen over: sanitair wordt niet goed schoon gehouden, plekje op grasveldje achteraf was leuk maar voldeed niet aan de normen. Er was iets met het zwembad waardoor het water niet gefilterd werd en het zwembad na twee dagen half leeg was. Personeel bij de bar/restaurant kan het niet aan.
Expérience du 27/07/2024 Publié le 28/07/2024 |
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Jorrit
Mooie camping met vriendelijk personeel! De plek is super. Je kan er eindeloos wandelen en fietsen. Ook voor de kinderen is er genoeg te doen op en naast de camping!
Expérience du 25/07/2024 Publié le 26/07/2024 |
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Jeroen
1 nachtje ter overbrugging. Wat een kadootje, weer kregen zelfs een fles wijn. Wat een leuke ongedwongen camping in een schitterend landschap. Prima personeel en een erg aardige eigenaresse. Wij komen zeker terug!
Expérience du 24/07/2024 Publié le 25/07/2024 |
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Jocelyn
Très bel emplacement de 150 met très bien équipé. Accueil sympathique, cadre très agréable, Sanitaire propre et en bonne état
Expérience du 22/07/2024 Publié le 24/07/2024 |
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Laurian
A lovely quiet stay in beautiful surroundings and plenty of shady spots. Great facilities for children and excellent cafe restaurant on site. Lovely swimming pool and plenty of nice places to eat locally within a few miles.
Expérience du 22/07/2024 Publié le 23/07/2024 |
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Bertrand
Expérience du 20/07/2024 Publié le 22/07/2024 |
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Wouter
Expérience du 20/07/2024 Publié le 21/07/2024 |
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David
Expérience du 07/07/2024 Publié le 09/07/2024 |
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Valerie
Expérience du 06/07/2024 Publié le 07/07/2024 |
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Hennie En Wil
Expérience du 27/06/2024 Publié le 29/06/2024 |
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cyclo club du val de seudre de SAUJON 17
accueil naturel chaleureux et dynamique, nous avons passé un agréable séjour entre copains Cyclos et nos épouses dans un cadre naturel , calme et reposant. le Chambon mérite le détour et qu'on s'y arrête, merci encore à la gérante qui a tout fait pour satisfaire nos attentes.
Expérience du 24/06/2024 Publié le 25/06/2024 |
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Jean-franck
Expérience du 23/06/2024 Publié le 25/06/2024 |
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Fabrice
Expérience du 23/06/2024 Publié le 24/06/2024 |
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Sophie
Expérience du 21/06/2024 Publié le 23/06/2024 |
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Gerard
Expérience du 03/06/2024 Publié le 16/06/2024 |
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Sebastien
Très bon accueil, camping propre, mobilhome récent, et le top du top: pas de barrière! enfin un camping où l'on peut rentrer ou sortir même en plein milieu de la nuit!
Expérience du 12/05/2024 Publié le 10/06/2024 |
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Maurane
Accueille chaleureux mais Mobil home sale
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour votre remarque concernant notre personnel d’accueil.
En revanche, en ce qui concerne la propreté, nous vous assurons que notre équipe veille à propreté et à l’entretien de chaque mobil-home avant chaque arrivée. Nous nous excusons si vous avez trouvé cela insuffisant et nous ne manquerons pas de redoubler d’efforts.
Cordialement,
L'équipe Koawa Expérience du 26/05/2024 Publié le 09/06/2024 |
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Evelyne
Expérience du 12/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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Sandrine
Très bon séjour ,le camping dispose de tous les équipements nécessaires et est très propre et bien situé . L'équipe est sympathique
Expérience du 11/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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Philippe
Expérience du 29/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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ANONYM
Expérience du 20/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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Pascal
Expérience du 12/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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Florence
Expérience du 11/05/2024 Publié le 07/06/2024 |
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Philippe
Expérience du 25/05/2024 Publié le 26/05/2024 |
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Christophe
Expérience du 15/09/2023 Publié le 17/09/2023 |
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Sébastien
Séjour agréable dans un camping spacieux et calme
Réponse de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon :
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire qui met en lumière nos efforts pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes :)
Notre équipe est toujours heureuse de savoir qu'elle a apporté satisfaction. C'est ce que nous souhaitons garantir à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau,
L'équipe Koawa Vacances Expérience du 12/09/2023 Publié le 12/09/2023 |
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Chantal Marie
Expérience du 31/07/2023 Publié le 24/08/2023 |
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Nelly
J'ai trouvé ce que j'attendais... Du calme de la douceur, de la nature et des gens agréables. Des services suffisants pour distraire mon fils ( notamment les toboggans, la piscine et le trampoline). La proximité avec la station du Chambon et les circuits de randonnée.
Expérience du 20/08/2023 Publié le 22/08/2023 |
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Mark
We zijn net terug van onze 2e "home-away-from-home"-vakantie en we willen eigenlijk alweer terug!
Zo'n fijne, gezellige familiecamping gelegen in een prachtige omgeving.
Er wordt veel georganiseerd door het enthousiaste team en op de camping zelf is ook genoeg te doen voor jong en oud. Aanradertje: de wekelijkse campingmaaltijd en de gezellige muziekavonden.
Onze stacaravan was spotless (en ik ben écht een zeikerd!), van alle gemakken voorzien en ze staan allemaal op ruime plekken. Je kijkt dus niet bij je buurtjes naar binnen 😉
Jitske en Peter zorgen voor een warm welkom en samen met hun team doen ze er alles aan om je een fijne vakantie te laten ervaren.
Ook in de omgeving is er genoeg leuks doen. Kortom echt een aanrader!
Expérience du 15/08/2023 Publié le 20/08/2023 |
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Alwyn
It was a lovely relaxed stay with good facilities helpful and friendly staff and good care for all visitors.
Expérience du 16/08/2023 Publié le 18/08/2023 |
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Emilie
Camping à 90% de hollandais.Espace jeux, piscine top, camping agréable, personnel accueillant.En revanche animations inexistantes malgré la bonne volonté du personnel animateurs...c'est vraiment dommage car c'est ce qui fait que nous ne reviendrons pas...
Expérience du 06/08/2023 Publié le 18/08/2023 |
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Yohan
Expérience du 06/08/2023 Publié le 17/08/2023 |
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Martine
Onze dochter vond het de leukste camping ooit! En dat begrijp ik wel, leuk animatieteam en een druk kinderprogramma...en dan natuurlijk het zwembad en de glijbanen waren een regelrechte hit! Voor ons als ouders was er wat minder te doen, geen volwassen avond muziek, restaurant was ok maar niet bijzonder. Wel mooi wandelen maar geen supermarkt of leuk dorpje op (relaxte) fietsafstand. Wij waren met camper en dan zit je wel een beetje vast, met een auto/ tent/ caravan rij je zo overal heen natuurlijk. al met al een leuke camping echt vakantie helemaal voor de kids!
Expérience du 11/08/2023 Publié le 16/08/2023 |
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Wilco
Expérience du 14/08/2023 Publié le 14/08/2023 |
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L'intégralité des avis clients de Camping Ciela Village - Les Gorges du Chambon est gérée par gs certifié 'NF Service gestion des avis, pour la prestation de collecte, prestation de modération et prestation de publication' par AFNOR Certification.